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 JEFFERSON ALVARADO MORÁN 5/72

EVOLUCIÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO Y DEL CONSUMIDOR

Estudiar el comportamiento delconsumidor tiene una relación no solo entre las costumbres o culturas de los consumidores, sino también con las razones por las que compran el producto, cuando lo compran, donde, como, con quéfrecuencia, estímulos internos y externos que inducen a comprar, esto induce a una relación a la par con el comportamiento del mercado puesto que el mercado ya no solo se enfoca en vender un bien o serviciosino que busca brindar experiencias y estilos de vida que satisfagan las necesidades de sus clientes y por ende ayuden a mejorar la calidad de vida de los mismos.

El cambio tecnológico es una delas principales variaciones tanto del comportamiento del consumidor como del mercado puesto que se va formando una cultura tecnológica inimaginable ya que ahora se ofertan productos, se cotizanacciones, existe un cambio en la cultura del consumidor al ya no ir a la tienda a comprar sino a hacerlo desde un computador en el cual compara sus exigencias de un bien o servicio en diferentes tiendas,tanto el consumidor como el mercado busca racionalizar su tiempo, es decir se vuelve eficaz y eficiente a la vez.

Estos cambios inducen a que el mercado se encuentre en constante creación ysolución de las necesidades de sus consumidores que están a la par con las tendencias tecnológicas a través del uso de las redes sociales, servicios electrónicos como pago de consumos, cajeros automáticos,cotización de servicios, etc. Por lo que se puede afirmar que la constante evolución de la tecnología ha generado un cambio en los hábitos de consumo del mercado actual por lo que conlleva a que lasempresas brinden atención personalizada en las necesidades presentes como futuras de los consumidores apoyándose en la tecnología.

Todas estas variaciones han dado origen a un nuevo estilo de...