voip


TABLA DE CONTENIDO


1) TITULO DE LA INVESTIGACION…………………………………4
2) PROBLEMA DE LA INVESTIGACION……………………………4
2.1) DESCRIPCION DEL PROBLEMA……………………………….4
2.2) FORMULACION DEL PROBLEMA………………………………4
3) OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION…………………………….5
3.1)OBJETIVO GENERAL……………………………………………..5
3.2) OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………...5
4) JUSTIFICACION Y DELIMITACION DE LA INVESTIGACION…64.1) JUSTIFICACION…………………………………………………...6
4.2) DELIMITACION…………………………………………………….6
5) MARCO DE REFERENCIA…………………………………………7
5.1) MARCO TEORICO………………………………………………...7















1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

VOIP PARA PYMES



2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Estando consciente de la necesidad de intercambiar información de una forma rápida ysegura, las redes de datos entran como una tecnología eficaz y segura para soportar ayuda al mercado que requiere de los datos en forma trascendental. Al tener en cuenta la necesidad de poseer un conocimiento claro, teórico y práctico acerca de los nuevos servicios que están requiriendo las pequeñas y medianas empresas tales como VoIP, el cual es un servicio usados sobre redes TCP/IP, para locual es necesario el uso recursos asegurados para su adecuado funcionamiento.

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Deseamos implementar sistemas de telefonía ip mediante tecnología inalámbrica y alambrica, para que mediante una central (la cual va ser una central asterisk) y varios equipos de telemática para poder direccionar extenciones a cada oficina sobre TCP/IP.




3. OBJETIVOS DE LAINVESTIGACIÓN

3.1 OBJETIVO GENERAL

Mediante un protocolo muy usado el cual es tcp/ip se implementara un sistema de telefonía para mejorar las transmisiones en PYMES.

OBJETIVO GENERAL = RESULTADOS
Deseamos obtener como resultados específicos para el manejo adecuado de los equipos una buena programación y usar al máximo los recursos que se van a usar.


3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

*Mediante una central asterisk la cual es una herramienta libre, la cual nos deja generar múltiples funciones para la implementación

* El uso del cableado estructurado para excelentes transmisiones.

*según el manejo que genere la empresa, verificar el uso de los equipos telefónicos para realizar una instalación del equipo adecuado



4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

4.1JUSTIFICACIÓN
Se decidió realizar implementaciones enfocadas a PYMES ya que las empresas cuando empiezan a generar crecimiento es indispensable que tengan excelentes sistemas de comunicación.

4.2 DELIMITACIÓN
* La única delimitación es el no uso de equipos de alta gama para el mejoramiento del conocimiento de las implementaciones.















5. MARCO DE REFERENCIA DE LAINVESTIGACION


5.1 MARCO TEORICO


1. TELEFONIA IP

La telefonía IP reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas. Además, ésta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios.
Latelefonía IP surge como una alternativa a la telefonía tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios económicos y tecnológicos con características especiales como:

 Inter operatividad con las redes telefónicas actuales: En el caso de TELMEX se disponen de dos tipos de Interconexión a la red de telefonía pública, desde una central telefónica IP y directamente desdeuna tradicional.
Calidad de Servicio Garantizada a través de una red de alta velocidad: 
En Telefonía IP el concepto de calidad incluye aspectos como: 
- Red de alta disponibilidad que ofrece hasta de un 99,99% de recursos. 
- Calidad de voz garantizada (bajos indicadores de errores, de retardo, de eco, etc).
Servicios de Valor Agregado: como el actual prepago, y nuevos servicios como la...