Word_varios

ENSAYO SOBRE EL LIBRO
ADMINISTRACION EN UNA PÁGINA





R“En el camino hacia el éxito, usted debe saber si va en la dirección correcta”.
Para administrar una empresa, cualquiera que sea, la primera premisa fundamental que debe cumplir un gerente, es conocerla, saber cuál es la naturaleza de la organización, que productos o servicios ofrece, cuales son las mediciones que se realizan paraconocer el cumplimiento de los estándares de calidad, cuantos empleados tiene y que procesos se deben cumplir para que los servicios lleguen al cliente final con prontitud y calidad.
De acuerdo con lo anterior, y enfocado en los conceptos del libro administración en una página, el cual tiene como propósito orientar a los gerentes a reducir de manera organizada la sobrecarga de información quese maneja, con el fin de enfocarse sólo en aquellos datos claves y medibles que permiten evaluar mejor y detalladamente los resultados.
Y es que la importancia y funcionalidad que tiene la información dentro de cualquier organización es fundamental, porque ésta refleja el verdadero estado de la empresa, de lo que realmente ocurre dentro de la misma, y permite a su vez identificar factores deriesgo que afectarían la estructura y el sostenimiento en el mercado a través del tiempo.
Por otra parte, la información también permite revisar el posicionamiento de la organización en el mercado y frente a la competencia, lo que facilita la reevaluación de las metas financieras y productivas logrando mejorar los índices de ventas, ganancias y de productividad.
En suma a lo anterior, se pasa aanalizar el sistema de administración planteado por Riaz Khadem y Robert Lorber quienes plantean la realización de informes por medio de una estructura que permite que cualquier gerente, independiente del área en que se desempeñe acceda al a información que realmente necesita en tan solo tres páginas que se resumen en tres informes diferentes que son:
Informe de enfoque, por medio de esteinforme se identifican los factores de éxito a través de cuatro pasos, los cuales permitirán el éxito de todo el grupo empresarial, el primer paso consiste en conocer las relaciones importantes, el segundo en hacer una definición propia de las áreas de éxito desde diferentes puntos de vista, el tercero es identificar los factores críticos de éxito para cada área de éxito, el cuarto y último paso esdeterminar dónde encontrar el Status de cada factor crítico de éxito.
En este informe también deben establecerse metas y clasificarlas en tres niveles que son: mínimo, satisfactorio y sobresaliente, la metas mínimas son aquellas que están por debajo del rendimiento esperado, el nivel satisfactorio es el nivel ideal ya que presenta un equilibrio entre los objetivos planteados y los resultadosobtenidos y finalmente el nivel sobresaliente es en donde se obtuvieron resultados más allá de lo planificado.
El segundo informe es denominado Informe de retroalimentación, por medio de este, se puede hacer seguimiento al progreso que se ha obtenido de acuerdo al factor crítico de éxito planteado y permite evaluar si se ha alcanzado un nivel de metas satisfactoria, con el fin de ajustarestrategias y planes para conservar o redefinir el rumbo de la compañía. En este informe se detallan tanto los resultados positivos como los negativos.
Finalmente esta el tercer informe que es llamado Informe de Gerencia aquí se concatenan los informes de una página, es este último informe el que le permite al gerente conocer que está sucediendo en los niveles inferiores a él, es decir permite conocerlos factores claves de éxito tanto de los colaboradores que estén varios niveles bajo el gerente, como los de los colabores directos.
Como conclusión a cerca del planteamiento de administración en una página, se puede decir la aplicación de los informes puede ser un factor de éxito en una organización, sin embargo, se requiere de una capacitación a todo el personal con el fin que se cree una...