Zenzontle

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4. Clasificar los datos en grupos homogéneos en función de los factores de estratificación seleccionados.

5. Representar gráficamente cada grupo homogéneo de datos. Para ello se puedenutilizar otras herramientas, como por ejemplo, histogramas o el análisis de Pareto.

6. Comparar los grupos homogéneos de datos dentro de cada criterio de estratificación para observar la posibleexistencia de diferencias significativas entre los propios grupos.

Si observamos diferencias significativas, la estratificación habrá sido útil.

Como ventaja, destacarque la comprensión de un fenómeno resulta más completa si se utiliza la estratificación.

Paso 8: Describa la información relacionada con cada una de las causas anteriores.

Se observan losproblemas primarios (raíz) entre los que se encuentran: La falta de plazas, poca o nula capacitación y prestaciones, El horario del personal, mala distribución de las vacaciones, las guardias del finde semana, mala calidad de los recursos materiales, falta de personal, limpieza de sanitarios, falta de dirección entre otros. En cada caso se identifican las áreas, procesos y puestos de trabajoinvolucrados, así como los productos y servicios que resultan afectados

Paso 9: Proponga y aplique las medidas correspondientes

Se realiza un plan de medidas encaminado a dar soluciónpuntual a cada uno de los problemas que se presentan, el cual es avalado por el director del área “Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Indocumentados y Órganos”. Las medidaspropuestas se aplican atendiendo a las afectaciones específicas detectadas (áreas, procesos, puestos, etc.)

Paso 10: Seguimiento

Para garantizar la total aplicación de las medidas propuestas eldirector del área o la persona en quien este delegue, realizada un seguimiento puntual y sistemática a la aplicación cada una de las medidas propuestas, informando sobre su cabal cumplimiento.
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