Zipoo

Caso: un Zippo realmente grande:
Desde que lanzó su primer encendedor en 1932, el nombre de Zippo se ha asociado con los encendedores confiables para cigarrillos. De hecho, el encendedor estándarcon tapa desprendible y a prueba de viento de la compañía ah alcanzado el estatus de culto entre los coleccionistas. Ahora la compañía tiene un producto nuevo, conocido como el Encendedor MultiusosZippo. Tiene 20 centímetros de longitud, viene en colores negro o plata, incluye una mirilla que le permite al usuario saber cuánto combustible queda, cuenta con un seguro a prueba de niños, y su llama esajustable. El artículo sirve para encender una parrilla para asar carne, unas velas o el fuego de una chimenea. La versión de embalaje negro tiene un precio de lista de US$ 14,95, en tanto que laversión de lujo, en plata, cuesta US$ 19,95 (y viene con una funda y una caja para regalo)
Otros fabricantes ofrecen productos que realizan la misma función, muchos de los cuales son desechables, y sevenden en almacenes como Kmart por menos de US$ 5. Zippo garantiza reparar su Encendedor Multiuso recargable siempre que se descomponga (es decir, bringa una garantía de por vida)
Preguntas
1)¿Considera usted probable que el Encendedor Multiuso Zippo tenga éxito comercial y reemplace al actual Zippo clásico?
2) ¿Cuáles cree usted son las características propias del consumidor ZIppoclásico?
3) ¿Usted le haría alguna sugerencia a la empresa en relación al nuevo producto ZIppo Multiuso?

Respuestas:
1) Probablemente el nuevo encendedor tendrá éxito comercial. Consideremos quelos usuarios de los Zippo tradicionales ven a estos encendedores casi como un objeto de culto, por lo tanto hay una muy alta probabilidad de que compren el nuevo producto que ahora les da nuevasposibilidades de uso.
Zippo es una marca que ha logrado fidelizar a sus clientes por largos años, por esto la estrategia de atacar un nuevo segmento de mercado tendrá una casi segura aceptación y jamás...