E commerse

El Comercio Electrónico.
El comercio electrónico, que también es llamado como “e-commerce” (del inglés: electronic commerce), es definido como la compra y venta de bienes o servicios, con los medios electrónicos; tales como Internet, como el ambiente en el que se desarrollan.
Este término se aplicaba originalmente a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como elIntercambio electrónico de datos, sin embargo con la llegada de la Internet y la World Wide Web, en esos años, los 90, comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando tarjetas de crédito u otros medios de pago electrónicos.
El crecimiento de las actividades comerciales atreves de medios electrónicos, propiamente llamado como E-commerce, ha aumentadosignificativamente desde la creación e innovación del Internet. Esto está favoreciendo y estimulando la creación y utilización frecuente de nuevas técnicas y tecnologías tales como el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea, los nuevos sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
Aunque es predominante la compra y venta deproductos y servicios físicos entre personas y/o empresas, un porcentaje elevado consiste en la adquisición de artículos virtuales, como software, imágenes digitales, videos, entre otros.
La incorporación de este método de ventas puede permitir que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo, a los productos y servicios que una empresa ofrece, lo que puede traerle a laempresa una gran ventaja competitiva, pues con esto se pretende que la empresa comience el camino de la globalización.
Las empresas que no desean tener una presencia en la red, y en cambio optan por la manera tradicional como única forma de comercio, actualmente están perdiendo competitividad, pues el Internet se ha convertido en una herramienta indispensable y efectiva que puede posicionar a laorganización en niveles de competitividad global que potenciaron su eficiencia. Además los consumidores cada vez utilizan el Internet para realizar sus compras online y los procedimientos de pago son cada vez más diversos y fáciles de usar, dentro de los que destaca PayPal.

Tan simple como esperar a que tu pedido llegue a casa, el comercio electrónico es el desarrollo de acciones de mercado,ventas, servicios al cliente, gestión de cartera, gestión logística, entre otros, en donde la distancia física y los costos se ven disminuidos. Gracias al comercio electrónico hoy en día se puede efectuar casi cualquier transacción sin moverse de casa.

Tipos de Comercio electrónico.
Las formas más comunes que adquiere el comercio electrónico son:
B2B - Business to Business - Empresas que vendendirectamente a otras empresas. En este tipo de marketing se realizan las operaciones de manera electrónica y aunque ha sido un tanto difícil que los consumidores confíen en las empresas que ofrecen estos servicios. Este tipo de negocios han crecido de manera importante.
Las B2B representan grandes ventajas:
Permite compras rápidas y seguras
Los datos del comprador ingresan de manera automática a lossistemas informáticos del ofertante
Al tener más canales de oferta, se pueden aumentar el número de consumidores a comparación de los que atrape la competencia
Como la compra no es personalizada, se evitan negociaciones que deriven en mayores ofertas
Adiós, regateo. Los compradores no pueden exigir un precio menor, punto a favor para del ofertante
Es posible que el consumidor se informe de mejormanera acerca de lo que va a comprar, garantía, forma de uso y otras especificaciones importantes, así como comparar el precio con otras empresas
Este tipo de comercio, además, ha generado la creación de portales en los que los compradores se reúnen y crean un verdadero mercado virtual, con la ventaja de que las grandes empresas pueden ahorrarse grandes cantidades de tiempo al buscar ciertos...