Trate de seguir las siguientes reglas de la mejor manera, pues ellas le ayudaran a que su entrevista sea exitosa:
1. Es una entrevista uno a uno, es decir, sólo puede haber dos personas, el entrevistador y el entrevistado.
2. La selección del informante o entrevistado se basa en que es alguien con quien el entrevistado tiene una buena relación y un buen nivel de confianza, y que es alguiencon capacidad y disposición suficientes para entrevistarle.
3. Una vez identificada, la persona a entrevistar es informada de que, con fines académicos, se le desea hacer una entrevista personal, la cual será grabada para luego ser reportada en un informe. Sin la debida autorización de la persona y de la institución en la que esto tiene lugar no se puede hacer la entrevista.
4. El ambiente de laentrevista debe ser lo más agradable y relajado posible, razón por la cual el entrevistador debe buscar el mejor momento, lugar y circunstancias posibles. Esto es crucial para obtener una buena entrevista, ya que nadie brinda una buena información si no se siente cómodo y tranquilo.
5. El inicio de la entrevista puede hacerse con preguntas de uso común, como por ejemplo “¿cómo va todo?”, “¿cómote sientes hoy?” La idea es crear una atmósfera confortable para el entrevistado.
6. La pregunta de apertura puede ser algo así como “quisiera que me cuentes un poco acerca de tu infancia”, “¿qué recuerdas de cuando estabas más pequeño?” Cuando la persona empiece a contar hechos concretos es importante no cortarla y prestarle toda la atención que se merece. Es fundamental dar un alto valor alhecho de que el entrevistado confía en el entrevistador para poder brindarle información personal.
1. Las preguntas son de desarrollo, no de respuesta corta. Por ejemplo “¿cuáles son tus principales recuerdos de la infancia?” De modo que no se hacen preguntas de evaluación que se responden con un sí o no, tales como: “¿le parece que su infancia fue buena?” Si la persona desea hacer evaluacionessin que se le pidan se le puede
dejar hacerlas, pero el entrevistador no debe emitir criterio al respecto.
2. El entrevistador invita y anima al entrevistado a ampliar sus descripciones sin emitir juicio sobre las mismas. Por ejemplo, no se usan nunca expresiones como “que malo que fue su papá con usted”, sino que se pueden devolver preguntas como, “¿guarda usted algún resentimiento a su padrepor lo que le hizo?” con la intención de que la
persona amplíe detalles, nunca con la de hacer un juicio de valor.
3. Las preguntas buscan, ante todo, descripciones de vivencias, por lo que se enfocan en detalles como: ¿qué fue lo que pasó?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿cómo? No se están buscando juicios, por lo que no se deben hacer interrogantes tales como: “¿qué le
parece esto que le pasó?”, “¿lepareció bien que las cosas salieran de esa manera?”
4. Si la persona se sale del foco de atención (que no es otra cosa que su propia experiencia de vida), entonces amablemente se le invita a que regrese a este. Si la persona salta repentinamente a otra etapa de su vida, se le puede dejar que lo haga, pero de igual forma que en el caso anterior se le invita a que regrese a la etapa o
momento enque se estaba hasta cerrarla adecuadamente.
5. Si en algún momento la persona cuenta un recuerdo doloroso es importante mostrarse muy atentos y si la persona se quebranta podemos ofrecerle nuestro consuelo con el mayor tacto y delicadeza del caso, sin minimizar ni maximizar lo ocurrido. El que no se deban emitir juicios no se debe interpretar de ninguna manera como que no haya que ser sensible;al contrario, si el entrevistado nota que lo que dice le interesa a su entrevistador probablemente va a estar en mayor disposición de ahondar más en sus descripciones. Si fuera necesario hacer una pausa o hacer la entrevista en varias sesiones es mejor hacerlo así, ya que el entrevistado no debe sentir nunca que su entrevistador está presionado por el tiempo, ya que esto puede dar al traste con...