T.S.U. en Admón.

Las Tecnologías de Información y Comunicación
Brecha Digital

La innovación tecnológica que tuvo lugar a fines se siglo XX y que se han
incrementado de manera sorprendente en el siglo XXI; ha generado un alto nivel
de conciencia en las organizaciones modernas en diferentes ámbitos: económico,
político, académico, técnico, sociocultural, entre otros; estas innovaciones la
constituyen lasdenominadas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(TIC´s). Ello supone la aparición de un sistema diferente, como consecuencia de
la modificación de estructuras o de la “interdisciplinariedad” entre tecnologías, en
lo que destaca las redes de cómputo.
En este orden de ideas las TIC´s han alcanzado un tema amplio y de una
importancia incalculable; con un alcancen en formavertiginosa, y se traduce en
una imaginable ventaja a la disposición de las organizaciones ya sea públicas o
privadas; hecho que las hace más exitosas y competitivas a nivel global; este
escenario hace que las Tecnologías de la Información y la Comunicación
actualmente forman parte de la mayoría de las áreas del quehacer profesional,
académico y cotidiano; estudios de varias organizacionesinternacionales ha
demostrado que el empleo de la tecnología puede contribuir a elevar la calidad de
vida de las personas que la utilizan de una manera adecuada en sus actividades.
Pero aun cuando muchos la utilizan y se benefician con la tecnología, otros no
tienen acceso a la misma o no han aprendido las habilidades para utilizarlas.
Desafortunadamente en el contexto global, no todos tienen acceso a latecnología de manera equitativa. Existen poblaciones en el mundo que no tienen
acceso al teléfono, ni siquiera a los servicios básicos fundamentales como el agua
y electricidad. En cuestiones de penetración de Internet a nivel mundial, según el
Sitio Web Internet World Stats citado por Martínez y Serrano (2007) en 2006,
países, como Canadá y Estados Unidos, tienen un 70% de penetración deInternet,
Australia/Oceanía un 54% y Europa con un 39%. Mientras que en las regiones

donde se encuentran países menos desarrollados, por ejemplo en Latinoamérica la
penetración de Internet es del 16% y en África no llega ni al 5%.

Gráfico 1. Porcentaje de penetración de Internet por región en el mundo.
Tomado de: www.internetwordstats.com
Como se observa en la gráfica, las tecnologíasasociadas al Web e Internet
están distribuidas de manera inequitativa, condición que se observa claramente
entre los países desarrollados y los subdesarrollados.
La brecha digital es definida por Wikipedia (2007), como:
Es una expresión que hace referencia a la diferencia
socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen Internet y
aquellas que no, aunque también se puede referir a todas lasnuevas tecnologías de la información y la comunicación (teléfonos
móviles y otros dispositivos). Se trata de una cuestión de alcance
político y social. Este término también hace referencia a las
diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar
las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) de
forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización ycapacidad tecnológica. También se utiliza en ocasiones para
señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a
contenidos digitales de calidad y aquellos que no
En un sentido amplio la brecha digital, es un término usado para describir
un aspecto de las desigualdades existentes en nuestra sociedad moderna; eliminar
o reducir estas desigualdades requiere entre otras cosas una visiónsocial de
tecnología de la información y comunicación, su éxito depende de la participación

y apoyo de los diferentes actores del sector público y privado: incluyendo el
Gobierno electrónico, la academia, la sociedad civil, sector telecomunicaciones,
entre otros.

Gráfico 2. La Brecha Digital.
Es importante resaltar que la voluntad política es la diferencia entre la
brecha digital y...