Ética Para La Mercadotecnia

1.1. Concepto de Ética

Sánchez Vázquez señala que el concepto de la ética está orientado a los problemas éticos, caracterizados por su generalidad, distinguiéndose así de los problemas morales de la vida cotidiana, que son los planteados en situaciones concretas, tal y como veremos más adelante.

Este mismo autor señala que la ética tiene un carácter teórico, y que por lo tanto su tareafundamental es la de toda teoría, es decir, explicar, esclarecer o investigar una realidad dada produciendo los conceptos correspondientes. De esta manera, la ética se constituye como una teoría, investigación o explicación de un tipo de experiencia humana, o forma de comportamiento de los hombres: el de la moral. Así, el valor de la ética como teoría, para Sánchez Vázquez está en lo que explica, y noen prescribir o recomendar con vistas a la acción en situaciones concretas.

Como toda teoría, la ética es explicación de lo que ha sido o es, y no simple descripción. No le corresponde emitir juicios de valor acerca de la práctica moral o de otras sociedades, o de otras épocas, en nombre de una moral absoluta y universal, pero sí tiene que explicar la razón de ser de una diversidad y de loscambios de moral, es decir, ha de esclarecer el hecho de que los hombres hayan recurrido a prácticas morales diferentes e incluso opuestas. La ética parte del hecho de la existencia de la historia de la moral, es decir, arranca de la diversidad de morales en el tiempo, con sus correspondientes valores, principios y normas (2).

De lo explicado anteriormente y atendiendo lo dicho por diversosautores, se desprende que la ética es…

“La teoría o ciencia del comportamiento moral de los hombres en sociedad. O sea, es ciencia de una forma específica de conducta humana… respondiendo con ello a la necesidad de un tratamiento científico de los problemas morales.”

“Ciencia o práctica que estudia racionalmente la bondad o la maldad de los actos humanos.”

“Del griego eethikée, derivado deethos, comportamiento, costumbre, principios o pautas de la conducta humana. Considerada como una rama de la filosofía que trata de la moral y las obligaciones del hombre, conceptuada como una ciencia normativa, porque se ocupa de las normas de la conducta humana.”

Ciencia normativa, anteriormente llamada Deontología o Teoría de los deberes: es normativa porque a los actos a los cuales serefiere, en tanto que son actos conscientes, libre o voluntarios, se remiten necesariamente a ciertas normas generales que tienen como base al “valor”.

1.2. Antecedentes Históricos

a) Grecia y la China clásica

Los principios de la sociedad los encontramos en las comunidades o grupos sociales primitivos, donde fue necesaria una regulación moral de la conducta para el bienestar colectivo.Sin embargo los primeros sistemas morales se establecieron sobre pautas arbitrarias de conducta, pero a través del tiempo fueron evolucionando, aunque en ocasiones de forma un tanto absurdas a partir de que se violaran los tabúes religiosos. Las conductas primero fueron hábitos y luego costumbres. Surgieron líderes que para prevenir desequilibrios en el seno de los grupos sociales, impusieron susleyes.

En las grandes civilizaciones clásicas como la egipcia y la sumeria, se desarrollaron éticas no sistematizadas, en las que sus máximas y preceptos se imponían por líderes seculares como Ptahhotep. Estos preceptos siempre estaban mezclados con una religión, que por lo regular era muy estricta y afectaba a la conducta de cada egipcio o cada sumerio

Máxima: Sentencia o proposición generalque sirve de precepto. Regla de conducta general.
Ptahhotep: Visir del Imperio Egipcio Medio. Sus Manuscritos son instrucciones compuestos de máximas que ilustran virtudes básicas (como moderación, sinceridad y bondad) que deben regir las relaciones humanas y describen a la persona ideal como un administrador justo.

Confusio ( 551 – 479 a.C. )
En chino Kongfuzi, filósofo chino, creador del...