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Capitulo 1

LA DISTRIBUCION COMERCIAL

La separación geográfica entre comprador y vendedor y la imposibilidad de situar el centro de fabricación frente al consumidor hacen necesario el traslado de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta el de consumo. Así, la Distribución Comercial realiza la función de acercar y facilitar bienes y servicios al consumidor final.

1. GENERALIDADESDE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
La Distribución es el instrumento de marketing que relaciona la producción con el consumo. Su misión es poner el producto a disposición del consumidor final en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desee o necesite adquirirlo.

Así, la Distribución Comercial crea las utilidades de tiempo, lugar y posesión.
Utilidad de tiempo: laDistribución pone el producto a disposición del consumi­dor en el momento que éste lo precisa. El producto permanece en los almace­nes, en las estanterías de los puntos de venta o en la web a la espera del momen­to en que el consumidor lo solicite, evitándole de este modo que tenga que comprar y guardar grandes cantidades de producto para su posterior consumo.

Utilidad de lugar: la crea mediante laexistencia de suficientes puntos de venta
próximos al sitio donde el consumidor necesite el producto.

utilidad de posesión: con la entrega del producto para su consumo o disfrute.
1.1. Diferentes puntos de vista sobre el concepto de Distribución Comercial
A) Desde el punto de vista de los fabricantes
La Distribución Comercial, desde el punto de vista de los fabricantes, al igual que el resto devariables controlables por la empresa, forma parte de la oferta de mercado y su organiza­ción, ejecución y control han de planificarse con el máximo cuidado ya que comprome­te la definición y el posicionamiento de los bienes de la empresa en el mercado.
Sin embargo, en el caso de la Distribución, estas tareas agudizan su dificultad, porque así como
las otras variables de la mezcla comercial(marketing-mix) se desarrollan en el seno de la
empresa, sin tanta colaboración externa, ahora, esta colaboración es esencial, y sin ella la
empresa se vería muy comprometida para poder «colocar» sus productos en el mercado.
B) Desde el punto de vista de los distribuidores
La Distribución Comercial puede entenderse también desde otro punto de vista, el de los distribuidores. En este caso sedenomina Retailing o Dirección Minorista
El término retailing que se hace referencia a la actividad final, así como a los pasos necesarios para hacer llegar un producto o facilitar servicios a los consumidores. Independientemente de si una organización vende al consumidor en un establecimiento, a través del correo, el teléfono, la televisión, Internet, puerta a puerta o el vending, realiza actividadesminoristas.
En el contexto del comercio electrónico, el término correcto a utilizar es E-tai-ling, que está añadiendo una nueva dimensión competitiva al minorismo.

1.2. cambios en el mercado que afectan a la distribucion comercial
a) Por un lado, han existido transformaciones substanciales en el entorno, par­ticularmente en el consumidor: factores socioeconómicos, hábitos, estilos de vida yvalores, formación y educación. Estos cambios afectan a todos los agentes implicados en la distribución comercial
Por ejemplo: debido a los cambios en los hábitos de consumidor, los fabricantes se ven obligados a ofrecer productos que se adapten a las nuevas necesidades y los deta­llistas a disponer de ellos en sus puntos de venta. Así, en categorías de pastas, arroz y legumbres, es fácil obser­varpresentaciones que responden al concepto de precocinado o listo para comer (arroz vaporizado, legumbres ya cocidas apastas frescas de rapidísima cocción
b) Por otro lado, el propio el sector internamente ha visto cómo continuamen­te surgían diferentes formas de gestión y planteamiento del negocio: llegada del autoservicio, aparición de las grandes cadenas distribuidoras, concentra­ción de empresas...