administracion

CONTROL
Todo control implica necesariamente, la comparación de lo obtenido con lo esperado. Pero tal comparación puede realizarse al final de cada periodo prefijado, o sea, cuando se ha visto ya silos resultados obtenidos no alcanzaron, igualaron, superaron o se apartaron de lo esperado: tal procedimiento constituye el control sobre resultados.
El control es una etapa primordial de laadministración pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cual es la situación real de laorganización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
George R. Terry
El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorizándolo y,si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
Henry Fayol
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el planadaptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Lourdes Munch Galindo
El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares paraevaluar los resultados obtenidos, con el objeto de corregir desviaciones, prevenirlos y mejorar continuamente las operaciones.

IMPORTANCIA
Sirve para comprobar la efectividad de la gestión
Promueve elaseguramiento de la calidad
Protege los activos de la empresa
Se garantiza el cumplimiento de los planes
Establece medidas para prevenir errores, y reducir costos y tiempo
Es fundamento para elproceso de planeación

PRINCIPIOS
Equilibrio: a cada grupo de delegación conferido debe proporcionar el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y laresponsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario implementar los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la autoridad delegada está...