Agenda en Mediacion concepto Clases
Herramienta de trabajo que va implementando el mediador a través de notas plasmadas por escrito, que van asentando los distintos temas o cuestiones traídas por las partes a la mesa de mediación y que deben ser abordados durante el procedimiento
En qué momento se utiliza:
Al inicio; hablamos de Agenda Provisoria; compuesta como un borrador general, elaborada después deescuchar las posiciones, se escuchan los temas primeros que las partes acercan y se extraen cuales se proyectan tratar
Luego de traspuestas las posiciones pasamos a la Agenda definitiva o Agenda Nueva, basada en los intereses, luego de identificados, la agenda entonces contiene los puntos en controversia entre las partes, cuyo tratamiento se vislumbra como necesario a través del proceso
Utilidad:Es una herramienta ordenadora, que se realiza desde un plano de observación, que le permite al mediador organizar el material traído al inicio o en el desarrollo, por las partes, para su discusión reflexión, o eventual acuerdo, material que el mediador sistematiza como ejes de temas y subtemas, expresados en términos imparciales que pone a disposición de las partes para la conformidad con sutratamiento. A tal efecto, el mediador invita a las partes a su elaboración y aprobación cuasi definitiva, ya que posteriormente pueden surgir nuevos elementos que obliguen al tratamiento de alguna cuestión no prevista en la primera etapa, conclusión: la agenda siempre es dinámica.
Además de las cuestiones a dialogar, debe convenirse también con las partes un orden para su tratamiento, a tal efectoChristopher Moore, nos dice que hay al menos ocho enfoques diferentes de preparación de una agenda:
1) Agenda Ad hoc: Una parte propone el tratamiento de un punto, la otra parte coincide, y la cuestión se discute hasta que se arriba a una conclusión. Luego las partes acuerdan otro punto, el cual se trata, y así con cada uno según vayan surgiendo y acordándose. Esta agenda se ordena durante eltranscurso del procedimiento. El modelo resulta flexible, y su ventaja es que las partes tratan las cuestiones de común acuerdo en los momentos que estiman más oportunos
2) Agenda Simple: P. H. Gulliver, en su artículo “Negociaciones y Disputas” (1979). Prensa Académica. New York, expresa acerca de esta agenda: “Las cuestiones que configuran una disputa simplemente son abordadas una por vez, enel orden que ya está prescrito por la agenda, y se los trata y resuelve por separado…” Gulliver critica esta agenda resaltando su inconveniente: ignorar la trama que forman los criterios múltiples, su interrelación e interconexión. Las partes lo saben y son conscientes de las ventajas que pueden obtener de las concesiones parciales al desenredar cada trama. Desventaja: El tratamiento rígido deesta agenda fija, impide el logro de mejores condiciones en el desarrollo de cualquier negociación.
3) Diferente selección de puntos s tratar: Este modelo construye la agenda, alternando las cuestiones, de conformidad a la elección por turno de cada parte. Ventaja: Impide la aparición de impasses. Desventaja: (señalada también por Gulliver) Las partes insisten invariablemente en trastornar el orden.4) Jerarquía de cuestiones acuerdo a la importancia: Cada parte elige una o dos cuestiones que considera para sí, mas importante y las dispone para la cabeza de la agenda. Se negocia el orden en que se las abordará Requiere capacidad negociadora en las partes y el mediador. Ventaja: Si se consigue, también habrá acuerdo para el tratamiento de los asuntos menos importantes.
5) Agenda basadaen principios: (Fisher y Ury) Primero las partes definen conjuntamente los principios (planos generales de acuerdo) y luego elaboran los detalles acerca de la aplicación posterior de estos principios a las cuestiones de la Agenda. Por ej. En un conflicto entre La Cia. Telefónica y los usuarios acerca de los cargos por el uso del servicio de larga distancia nacional e internacional. El principio...
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