Asertividad

LA ASERTIVIDAD
DEFINICION DE ASERTIVIDAD
La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento". Está en el tercer vértice de un triángulo en el que los otros dos son la pasividad y la agresividad. Situados en el vérticede la pasividad evitamos decir o pedir lo que queremos o nos gusta, en la agresividad lo hacemos de forma tan violenta que nos descalificamos nosotros mismos.
Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también enhacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.
Existen técnicas y reglas que aprendidas y aplicadas nos permiten ejercerla de forma eficiente. Para ello hay que prepararse a negociar y hay que cumplir las reglas que implican una negociación eficiente. Existen también técnicas simples como el banco de niebla o asentir en principio, y el disco rayado, que nos facilitan su ejercicio concretoy cotidiano.
Para poder ejercitar la asertividad tenemos que tener capacidad de negociación. En la negociación se intenta conseguir lo que se quiere con el beneplácito del otro, que lógicamente también va a tener algunos beneficios.
La realización de una negociación comprende varias fases. La primera, es la de preparación. En ella tenemos que pensar la estrategia que tenemos que seguir en elencuentro con el otro en el que se va a plantear los problemas y se va a hacer la negociación propiamente dicha.
Además, asertividad también es la posibilidad de:
• Expresar espontáneamente tus gustos personales e intereses.
• Hablar sobre ti mismo .sin cohibirte.
• Aceptar cumplidos cómodamente.
• No estar de acuerdo con alguien abiertamente,
• Pedir aclaraciones.• Decir que no.
¿POR QUE LAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS?
• Confunden asertividad con agresividad.
• Confunden pasividad con cortesía o consideración.
• Faltan en reconocer los derechos personales.
• Crean ansiedad con relación a consecuencias negativas.
• Confunde pasividad con "ayudar".
Esto se debe a la existencia de ciertas creencias preformadas, como:
• Siactúo asertivamente los demos se disgustarán.
• Si actúo asertivamente y los demás se disgustan, me sentiré mal.
• Aunque prefiero que los demás sean discretos conmigo tengo miedo de que, si soy abierto y digo no, los heriré.
• Si mi conducta asertiva hiere a otros, yo seré responsable por sus sentimientos.
• es malo y egoísta no responder a pedidos legítimos.
• Deboevitar el decir y preguntar cosas que me hagan parecer ignorante o estúpido.
• Las mujeres que actúan asertivamente son frías y castrante, a la gente no le gustan.
OBSTACULOS PARA ACTUAR CON ASERTIVIDAD
TRES OBSTACULOS COMUNES PARA ACTUAR ASERTIVAMENTE
• Baja autoestima
• Incapacidad para proceder ante los conflictos
• Comunicación deficiente
BAJA AUTOESTIMA
Hayque diferenciar entre autoestima y concepto de si mismo. La autoestima es el respeto por uno mismo mientras que el concepto que tiene una persona sobre si misma es la imagen mental de sus puntos fuertes, debilidades, éxitos o fracaso. El concepto que se tenga sobre sí mismo influye sobre sus objetivos, disposiciones y actos.
INCAPACIDAD PARA PROCEDER ANTE LOS CONFLICTOS
Ensituaciones conflictivas es donde podemos ver la reacción de una persona debido a que intervienen las emociones. Por ello, la gente que teme los conflictos evita actuar con firmeza en situaciones tensas.
DOTES DE COMUNICACIÓN DEFICIENTE
En situaciones de humillación verbal las personas deberían responder con asertividad, pero la incapacidad para responder ante esas situaciones puede crear...