Auditoria

Páginas: 2 (406 palabras) Publicado: 21 de octubre de 2009
Con el objetivo de medir la satisfacción y de mejorar día a día el servicio de transporte, los invitamos a responder la siguiente encuesta colocando una x en la calificación:

|FECHA: AAAA /MM/ DD |

| |NOMBRE DEL FUNCIONARIO|DARIO ADOLFO MUÑOZ ZAPATA |
| | ||
|METRO DE MEDELLIN | | |
||CARGO |AOES |
| |HORARIO|TURNO 2 |

| |DEFICIENTE|REGULAR |BUENO |EXCELENTE | |
|CRITERIO DE CALIFICACIÓN | | | || |
|EVALUACIÓN | | | | | |
||2 |3 |4 |5 | |
|A. Cómo califica usted la puntualidad (hora de recogida ). || |X | | |
|B. Que calificación le merece la presentación personal del transportador | | |X |...
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