Avaliação de competências
Para desempenhar um determinado grupo de tarefas em uma organização, cada empregado deverá apresentar um conjunto de competências adequadas às atividades de seu cargo.Entende-se por competência:
“Um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com o seu desempenho, quepode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento.“ (PARRY, Scott B.)
A partir da Descrição de Cargos e da delimitação dascompetências necessárias para cada cargo, o Setor de Recursos Humanos (SRH) tem a possibilidade de elaborar, de maneira mais adequada, o processo de seleção dos funcionários que irão ingressar em umaorganização.
Ao realizar a delimitação correta das competências necessárias para cada cargo, o SRH poderá escolher os instrumentos avaliativos que serão utilizados nos Processos de Seleção de Pessoal
Segueabaixo um conjunto de competências que poderiam fazer parte das competências necessárias a um cargo de uma empresa hipotética, e suas definições.
COMUNICAÇÃO – Capacidade de expressar de maneiracorreta o que pensa, ouvir, assimilar e compreender o que lhe dizem.
CRIATIVIDADE – Habilidade de inovar..
EMPREENDEDORISMO – Capacidade de propor e implementar projetos.
ESTABELECIMENTO DEMETAS – Capacidade de estabelecer objetivos particulares, familiares e profissionais.
FLEXIBILIDADE – Facilidade de adaptação às novas demandas, capacidade de lidar com o inesperado, abertura paranovas idéias.
FOCO NO CLIENTE / MERCADO – Capacidade atender os clientes internos ou externos, observando os objetivos da organização da qual faz parte..
GESTÃO DE PROCESSO - Capacidade decompreender os processos em que está inserido, mapear as etapas dos mesmos, buscando atingir resultados de maneira adequada.
RACIOCÍNIO LOGICO – Capacidade de tirar conclusões acertadas, a partir...
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