Clima Organizacional

OBJETIVOS
Analizar la aplicación de las variables individuales en el contexto laboral y que afectan directamente a la administración de Recursos Humanos.
ACTIVIDAD
Análisis Aplicado:
En la lectura de Clima Organizacional se hace mención a las Dimensiones de ésta definidas por los autores Litwin & Stringer, de ellas se solicita elegir 4 y considerar lo siguiente:
1. Dar un ejemplo por cadadimensión elegida, se solicita fundamentar a partir de las variables individuales que se presentan.
Antes de comenzar a analizar el tema de Clima Organizacional, estimo conveniente dar una definición que en pocas palabras englobe el significado del término de Clima Organizacional, el cual se define como la expresión personal de la "percepción" que los trabajadores y directivos se forman de laorganización a la que pertenecen y que incide directamente en el desempeño de la organización. El Clima Organizacional es determinante en la forma que toma una organización, en las decisiones que en el interior de ella se ejecutan o en como se tornan las relaciones dentro y fuera de la organización.
Me basaré en las siguientes 4 dimensiones, enfocándome en el contexto laboral, aseverándolodirectamente a la Administración de Recursos Humanos:
- Estructura: Representa la percepción que tienen los miembros de una organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de un trabajo. El resultado positivo o negativo, estará dado en la medida que laorganización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal y poco estructurado o jerarquizado. Un ejemplo claro de la estructura dentro de una organización es el organigrama:
Organigrama de la dirección de Recursos Humanos, de un Banco en la localidad de Antofagasta, el cual cuenta con 2.500 empleados aproximadamente.
Eneste organigrama el Director de Recursos Humanos reporta al Gerente General, este a su vez planifica, controla los procesos, las estadísticas del área, vela por el cumplimiento de la estrategia del negocio y la Gerencia de RRHH y las distintas Jefaturas por otro lado se ocupan de la ejecución de dicha estrategia.- Responsabilidad: Es el sentimiento de los miembros acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas con su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y saber con certeza cuál es su trabajo y cuál es su función dentro de la organización.
Dentro de todas las responsabilidades en unaorganización haré énfasis a la Responsabilidad Social Corporativa Interna la cual se conceptúa como la parte de la Responsabilidad Social Corporativa que gestiona de manera social, sostenible, ética, humanista y solidaria los Recursos Humanos de una empresa. Como ejemplo tenemos las Pymes las cuales deben diseñar un plan de Responsabilidad Social Corporativa Integral o Global y, lógicamente,incorporado en el Plan Estratégico de la empresa. Para ello deben obtener un plus de competitividad, productividad, rentabilidad y, consecuentemente, mejorar la cuenta de resultados.

Recompensa: Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo. Esta dimensiónpuede generar un clima apropiado en la organización, pero siempre y cuando no se castigue sino se incentive el empleado a hacer bien su trabajo y si no lo hace bien se le incentive a mejorar en el mediano plazo.
Como ejemplo de recompensa tenemos la empresa FCAB de Antofagasta, el cual promueve un Bono de Responsabilidad a sus operadores de trenes, en cuanto no tengan ningún tipo de accidente...