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Oficina
Se le llama oficina al espacio físico, generalmente puede estar establecida en el departamento de un edificio o en una casa, que está destinado para la realización de un trabajo o las actividades de una empresa.
Secretaria
Una secretaria oun secretario es una persona que se encarga de recibir y redactar la correspondencia de un superior jerárquico, llevar adelante la agenda de éste y custodiar y ordenar los documentos de una oficina. El cargo que ocupa una secretaria suele conocerse como auxiliar administrativo.

La secretaria, por lo tanto, realiza ciertas actividades elementales e imprescindibles en una empresa u organización. Se trata dela empleada que se encarga de la gestión cotidiana, siempre rindiendo cuentas a su superior.
Atender el teléfono, responder los correos electrónicos, recibir a las visitas, archivar documentos y coordinar los pagos y cobros son sólo algunas de las tareas que desarrolla una secretaria.


Recepcionista
 La recepcionista es la persona encargada de recibira los visitantes que llegan a la oficina o la empresa por alguna causa o motivo. También es la persona encargada de manejarlos registros de entradas de la sucursal. Es la persona con quien un visitante conversa cuando llega a la oficina o cuando llama por teléfono .Es la que debe procurar que el visitante se lleve una buena impresión a favor de la empresa.
Puntualidad
Lapuntualidad no es un rasgo apreciado solo a nivel social. En el mundo de la empresa es algo imprescindible como síntoma de buena imagen y sinceridad.
Iniciativa
En las empresas es necesario estar innovando, mejorando y creando continuamente. La iniciativa es uno de los factores claves del éxito de una organización de negocios.

Las empresas necesitan de la iniciativaempresarial para ser creadas, mejoradas y desarrolladas continuamente. Una empresa sin iniciativa empresarial pierde su alma y poco a poco irá perdiendo terreno respecto a sus competidores.
Autocontrol
Capacidad de cada servidor público de
Considerar el control como inherente e
Intrínseco a sus responsabilidades,
Acciones, decisiones, tareas y
Actuaciones. Este mejora eltrabajo y sus resultados.
Evaluar la propia
Gestión
• Detectar
Desviaciones
• Efectuar correctivos
• Mejorar
• Solicitar ayuda, si es
Necesario
Compromiso
La palabra compromiso hace referencia a una responsabilidad aceptada.
El compromiso de los trabajadores refleja la implicación intelectual y emocional de éstos con su empresa, y con ello su contribución personal aléxito de la misma.
El compromiso es un camino de doble vía entre empresa y trabajador. A la empresa le conviene el compromiso del trabajador y a éste ser convenientemente retribuido por ello.
El compromiso de los empleados es la llave maestra para la puesta en escena de la estrategia empresarial.
Ofimática
Se llama ofimática el conjunto de técnicas, aplicaciones yherramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas.
Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar o parar la información necesaria en una oficina.
Gerencia
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de altacalificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa.

la gerencia es la manera en que se dirige una organización sacando el mejor provecho de ella, utilizando recursos tanto material, como físico y humano, de tal modo que haya fluidez y se cumplan los objetivos trazados por esta organización logrando así un trabajo exitoso (efectividad) el cual le dará una buena...