Comercio B2B España
Alejandro Costanzo Abati
La práctica totalidad de las empresas europeas de más de 10 empleados se benefician de un acceso a Internet, pero el desafío consiste ahora en integrar el uso de las aplicaciones ebusiness avanzadas en la práctica cotidiana de los intercambios comerciales entre empresas. La proporción de empresas que realizan comprasa través de Internet se sitúa en España en 2007 en un 18,2%, una proporción que ha ido incrementándose progresivamente desde el año 2002, momento en el que solo el 6,8% de las empresas españolas realizaban compras a través de Internet. El destino geográfico fundamental de las ventas realizadas es el Interior de España (86,9% del total), con un ligero descenso con respecto al año 2002 (89,7%), perocon un aumento de de 2,7 puntos en relación al dato de 2006. El resto de destinos de las ventas realizadas por esta vía se lo repartieron en 2007 casi a partes iguales la UE (7,2%) y el resto del mundo (5,9%).
Internacional: Hacia un creciente papel de las PYMES El comercio entre empresas es, cada vez más, parte integrante de las prácticas comerciales de las empresas. El total de lastransacciones B2B alcanza en torno al billón de euros en Europa en 2007, como ejemplo, entre 70 y 80 mil millones de euros corresponden a Francia. La práctica totalidad de las empresas europeas de más de 10 empleados se benefician de un acceso a Internet, pero el desafío consiste ahora en integrar el uso de las aplicaciones e-business avanzadas en la práctica cotidiana de los intercambios comerciales entreempresas. Los últimos estudios realizados muestran la existencia de importantes disparidades en el uso de las aplicaciones e-business avanzadas entre las grandes empresas y las PYMES. Solo el 12% de las empresas europeas disponen de un sistema de intercambios de datos electrónicos con sus proveedores en 2007 (8% de las PYMES de 10 a 49 empleados frente al 21% de las grandes empresas de más de 250empleados. En Reino Unido esta diferencia es especialmente importante, siendo del 3% de las PYMES frente al 32% de las grandes empresas. Por el contrario, en Italia y Polonia, las PYMES están mejor dotadas de sistemas de intercambios de datos con sus proveedores que las grandes empresas. Parece probable que esto se deba a la estructura del tejido de empresas en estos dos países, marcado por unescaso número de empresas grandes. Las empresas con más frecuencia compran y venden en línea. Así, cerca de la mitad de las empresas europeas (48%), efectúan sus compras en línea, mientras que una cuarta parte de ellas recibe sus órdenes de pedidos de sus clientes en línea. En materia de pedidos online, las prácticas varían enormemente entre las PYMES y las grandes empresas. Más de dos tercios de lasgrandes empresas (68%) utilizan redes electrónicas para hacer pedidos a sus proveedores, en comparación con el 44% de las PYMES. La disparidad entre las PYMES y las grandes empresas son menores en materia de venta en línea. Las prácticas e-business en las empresas europeas presentan también fuertes disparidades según el sector de actividad. Cerca de tres cuartas partes de las empresas de lossectores d las telecomunicaciones y de los productos electrónicos para el gran público realizan los pedidos a sus proveedores en línea, pero solo un 40% lo hace en lo sectores de calzado o de las bebidas.
Empresas que colocan o toman órdenes online (por tamaño de empresa y %)
Total 48% 25%
Micro
44% 23%
Pequeña
54% 26% 60% 29%
Media
Grande
68% 26% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%70% 80%
Las empresas que reciban órdenes de clientes en línea
Las empresas proveedoras de bienes pedidos en línea
Fuente: Elaboración propia a partir de e-bisiness w@atch survey 2006
En materia de venta online, encontramos a las empresas de los sectores de las telecomunicaciones y de los productos electrónicos en lo alto de la tabla, con la presencia destacable de las empresas del...
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