Compradiccion

Las competencias son todas aquellas Las competencias son todas aquellas características personales (conocaracterísticas personales (conocimientos, destrezas, etc.), cimientos, destrezas, etc.), requeridas para desempeñar un requeridas para desempeñar un Conjunto de actividades claves Conjunto de actividades claves en el más alto nivel de rendimiento. en el más alto nivel de rendimiento.

Sontodos los requisitos para ser Son todos los requisitos para ser competente en la ejecución de competente en la ejecución de un puesto o actividad. un puesto o actividad.

1. Características personales: conocimientos, destrezas, aptitudes, rasgos, motivos, etc. 2. Actividades claves: aquellas que conducen al logro de resultados de impacto. 3. Alto nivel de eficacia: desempeñar la actividad no decualquier manera, sino del modo más favorable para la organización.

Comportamientos de trabajo (HACER)

Conocimientos (SABER)

Destrezas & Habilidades (SABER HACER)

Capacidades & Aptitudes

Rasgos de Personalidad

Motivaciones (QUE HACER), Actitudes (SABER ESTAR)

Son conjuntos de informaciones que adquirimos vía educación formal y capacitación.

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Finanzas y contabilidad.Producción. Ventas y mercadeo. Circuitos electrónicos. Medicina y cirugía.

Son comportamientos laborales automatizados por la práctica y la experiencia en la ejecución de alguna tarea específica.

Operación de equipos. Negociación. Elaboración de reportes. Manejo de software. Inspección de productos.

Es el potencial latente de un Es el potencial latente de un individuo para ejecutaruna individuo para ejecutar una variedad de tareas. variedad de tareas.

Innovación. Innovación. Aptitud verbal. Aptitud verbal. Fuerza del tronco. Fuerza del tronco. Percepción de profundidad. Percepción de profundidad. Razonamiento inductivo. Razonamiento inductivo.

Son tendencias estables del comportamiento que tienden a manifestarse en cualquier tipo de situación.

Estabilidademocional. Extraversión. Socialización. Persistencia. Tolerancia con los demás.

Son necesidades subyacentes que seleccionan, impulsan y orientan los comportamientos hacia el logro de metas.

Orientación al logro. Búsqueda de poder. Búsqueda de afecto. Enfoque en la carrera. Ayuda a los demás.

Predisposiciones aprendidas de carácter racional y emocional hacia algo o alguien y que predisponen a laacción.

Actitudes hacia: El trabajo. La familia. El país. Los amigos. El dinero.

Son uno tipo particular de creencias que atribuyen juicios morales a personas, situaciones y eventos, y que guían la conducta ética.

Fidelidad. Honestidad. Responsabilidad. Lealtad. Respeto.

Los valores son competencias Los valores son competencias transversales; esto es, cualquier tipo transversales;esto es, cualquier tipo de cargo o actividad requiere valores. de cargo o actividad requiere valores. Por esta razón los valores NO son Por esta razón los valores NO son parte de los perfiles de competencias. parte de los perfiles de competencias.

Los valores por sí mismos no conducen Los valores por sí mismos no conducen a un desempeño superior. a un desempeño superior. Más bien los valoresaseguran la Más bien los valores aseguran la AUSENCIA de conductas AUSENCIA de conductas contraproductivas y conductas no éticas contraproductivas y conductas no éticas (robo, abuso de alcohol, sabotaje, (robo, abuso de alcohol, sabotaje, agresión, tardanzas, espionaje, agresión, tardanzas, espionaje, ausentismo, etc.). ausentismo, etc.).

Competencias + valores

Falta de competencias + Faltade valores

Desempeño superior Conductas constructivas

Desempeño inferior Conductas destructivas

Ba. El concepto de “actividades claves” proviene del Teorema de Pareto.

20%

80%

80%
Causas

20%

Resultados

Ba. Importancia de las actividades claves
1. Insumos 1. Insumos
Retorno de Retorno de inversión inversión

6. Rentabilidad 6. Rentabilidad

2. Actividades 2....