Comunicacion








Introducción

Una organización inteligente es aquella que tiene la capacidad de aprender de sus vivencias e interrelaciones que diariamente enfrenta con su entorno, conoce cómo responder y enfrentar las situaciones, gracias a que dentro de ella, se cuenta con líderes y colaboradores que conciben trabajar en equipo y saben aprovechar tanto sus talentos como sus competencias.Centrando la atención en esos líderes, deseo aportar una reflexión que permita reafirmar la habilidad gerencial de la comunicación hacia el fortalecimiento de las actividades dentro de una organización que se considere inteligente.
Una de las capacidades del liderazgo es tener la habilidad de obtener mejores resultados guiando a los miembros de un equipo a través del esfuerzo compartido, elconstante aprendizaje en sus actividades de trabajo y la relación que sostienen en su interacción con su medio.
Una herramienta básica para ejercer las actividades gerenciales del liderazgo es la comunicación, considerándola como un medio para que en todos los sentidos y niveles organizacionales se practique de manera objetiva y se obtenga información que facilite la toma de decisiones inteligentemente.Dentro de una organización, el poder y la comunicación van de la mano, ¿por qué?, porque el líder es quien ejerce el papel fundamental para desarrollar las actividades con un alto nivel de resultados.




Comunicación como una habilidad gerencial
La comunicación es un proceso que consiste en enviar, recibir y compartir ideas, actitudes, valores, opiniones y hechos.

La comunicación es elproceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor a través de un canal, evitando a toda costa que existan interferencias que no permitan que este mensaje llegue al receptor de manera adecuada. Es muy importante su adecuada utilización en las organizaciones pues esta permite transmitir información importante y que los mensajes tanto de objetivos, estrategias, formas de hacer eltrabajo, etc. que realicen tanto gerentes como trabajadores o cualquier miembro de la organización puedan ser comprendidos, analizados permitiendo una interacción entre los miembros para la comprensión y el logro de los objetivos de la manera más eficiente.

Para comunicarse con más eficacia, es necesario identificar las posibles barreras u obstáculos a los que se puede enfrentar el proceso decomunicación, esas barreras dificultan la transmisión y recepción de los mensajes, ya que distorsionan o pueden bloquear el mensaje que se pretende dar. Una de las principales barreras es el TEMOR AL RIESGO.

Miedo a que nos rechacen, a volvernos más vulnerables ante el otro, a perder prestigio, a perder poder, al cambio, pero sobre todo le tenemos miedo a la responsabilidad que involucra lacomunicación.

A un mayor acercamiento en la comunicación, se tiene una mayor responsabilidad sobre el uso que hagamos de la información recibida. El riesgo que corremos en la comunicación no siempre es lo mismo, sino que varía dependiendo de:

El contenido de la comunicación
La importancia en nuestra vida de la persona con la que estemos hablando
El momento
La probabilidad de que noscomprendan y acepten

Las barreras pueden ser:
*Personales
Parten de las características del individuo; percepción, emociones, valores, deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos de escucha o de observación.
* Físicas
Son interferencias que ocurren en el ambiente físico donde se desarrolla la comunicación: ruido, distancia física, las paredes o la estática cuando nos comunicamos a través de unaparato.

Las barreras semánticas tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados. La semántica es la parte de la ciencia lingüística que estudia el significado de las palabras. Casi toda la comunicación es simbólica, es decir utiliza signos o símbolos que sugieren determinados significados.

Los símbolos tienen significados múltiples y si al...