Comunicacion
TIPOS DE COMUNICACIÓN
1.- la comunicación intrapersonal: es un proceso de reflexión y no sale del ámbito privadoporque no sale de la propia persona (diálogo con el mismo). El monólogo es una forma expresiva. Es el discurso que un emisor o hablante se dirige a sí mismo. Se emplea también en las obras dramáticas y narrativas para revelar estados de conciencia, conjuntamente con sus respectivos procesos síquicos. Se expresa en primera persona. De allí, el énfasis en el emisor y el predominio de expresionesexclamativas.
2.- La comunicación interpersonal: la comunicación entre dos individuos. Se utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce un FREED-BACK inmediato.
3.- La comunicación colectiva: se produce entre una persona y un grupo o entre dos grupos de personas. La comunicación colectiva mantiene características de la comunicación interpersonal: boca- oreja. Tiene además implicacionespsicológicas y sociológicas. Separación individual/colectivo, personal social. Diferencias en función de tus relaciones con la colectividad.
4.- Comunicación de masas: es la más habitual hoy día. Tiende a la individualización. Es heterogenia y anónima. Incide en la rapidez de la comunicación pero el grado de recuerdo de la comunicación es muy poco.
5.- Comunicación Descendente: De superior asubordinado. La que baja de unidades administrativas superiores a las unidades inferiores (de gerente a subgerente, de jefe de unidad a jefe de sección, etc.). El mensaje generalmente contiene órdenes, instrucciones, normativas, etc.
6-.Comunicacion Ascendente: De subordinado a superior. Es contraria a la anterior. Va de unidades administrativas inferiores a las unidades superiores. El mensajegeneralmente contiene informes, relaciones de cuentas, solicitudes, etc.
7.- Comunicación Horizontal: Entre personas de igual nivel jerárquico. Circula en la empresa entre unidades de una misma jerarquía administrativa (de gerente a gerente, de sección a sección).
Proceso de la comunicación
Emisor: Es el que emite un mensaje.
Canal: Es el medio por donde pasa el mensaje.
Mensaje: Es la informaciónenviada hacia el receptor.
Código: Determinado arsenal de signos, contiene reglas para ser ordenado.
Lenguaje: Debe ser convencional y es una forma de expresión simbólica.
Receptor: Es el que recibe el mensaje.
Filtros culturales: determinan un acceso desigual a los usos "legítimos" de la lengua ?aquellos que generan beneficios en el mercado de los intercambios comunicativos? y relegan lasvariedades ilegítimas a las posiciones más bajas de la jerarquía de los estilos expresivos.
Filtros fisiológicos: debidos a las limitaciones genéticamente determinadas de los órganos de sentido que nos permiten de sólo percibir una pequeña porción de los fenómenos físicos que nos circundan.
Filtros Psicológico: Interpreta y construye su realidad.
Interpretación y comunicación
La interpretación esla habilidad de la comunicación que permite dar un significado correcto al mensaje. La interpretación es respuesta al mensaje a la explicación.
En la interpretación de la comunicación el receptor trata de entender lo que se le dice y está determinado por las características personales, valores, prejuicios, escolaridad, educación y cultura de la persona que actúa como receptor, también afectan...
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