Conceptos basicos de Marketing

Fundamentos del Marketing
CLASE 1
CONCEPTOS DEL MARKETING

Lic. Henry Díaz Vargas

Marketing
 "El Marketing es un proceso social y de gestión por el cual

los individuos y los gruposobtienen lo que necesitan y
desean, mediante la creación y el intercambio de
productos y valor con los demás" (Kotler & Armstrong
1987).
 La

misión es satisfacer las necesidades del
consumidor.Esto ocurre en un contexto social. En las
sociedades desarrolladas, el marketing es necesario para
satisfacer las necesidades de los miembros de la sociedad.
La industria es el instrumento de lasociedad para producir
los productos que satisfacen esas necesidades.

Marketing
Disciplina Científica*: Cuerpo ordenado de conocimiento
cuyo objeto de estudio es la función comercial de lasorganizaciones y el mercado, entendido como conjunto de
compradores.
Función o área funcional en una organizacional: la
función comercial o área comercial
Orientación o filosofía para la gestión de lafunción
comercial: La Orientación al Mercado (Market)
* No todos los autores reconocen de que marketing sea una ciencia.

Necesidades del Marketing
 El marketing es la orientación con la que segestiona

el mercadeo o la comercialización dentro de una
organización. Así mismo, busca fidelizar clientes,
mediante herramientas y estrategias; posiciona en la
mente del consumidor un producto,marca, etc.
buscando ser la opción principal y llegar al usuario
final; parte de las necesidades del cliente o
consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y
controlar la funcióncomercializadora o mercadeo de
la organización.

Necesidades del Marketing
 El marketing involucra estrategias de mercado,

de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de
mercado, etc. Frecuentemente seconfunde este
término con el de publicidad, siendo ésta última
sólo una herramienta de la mercadotecnia.

Orientaciones del Marketing
 Marketing de orientación al mercado: Una vez que el...