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SISTEMAS EJECUTIVOS DE APOYO (ESS)

• proporcionar las herramientas necesarias para la alta dirección. Las decisiones en este nivel de la empresa nunca se suele estructurarse y podría serdescrito como "conjeturas". Los ejecutivos se basan tanto, si no más, en datos externos que lo hacen en los datos internos para su organización. Se deben tomar decisiones en el contexto del mundo fuera dela organización.

Los problemas y las situaciones cara altos ejecutivos están muy fluido, en constante cambio, por lo que el sistema debe ser flexible y fácil de manipular.

El papel de la ESS enla Organización

• Los ejecutivos a menudo afrontar la sobrecarga de información y debe ser capaz de separar la paja del trigo con el fin de tomar la decisión correcta. Por otro lado, si lainformación que tienen no es lo suficientemente detallada que puede no ser capaz de hacer la mejor decisión. El ESS puede suministrar los ejecutivos necesitan información resumida y sin embargo ofrecen laoportunidad de profundizar en más detalle si es necesario.
• A medida que avanza la tecnología, ESS son capaces de vincular los datos de diversas fuentes internas y externas para proporcionar la cantidady tipo de información que los ejecutivos de utilidad. Dado que los programas de software comunes incluyen más opciones y experiencias ejecutivos de ganancia mediante estos programas, están recurriendoa ellos como una manera fácil de manipular la información. Muchos ejecutivos también están recurriendo a Internet para proporcionar la flexibilidad que necesitan.
• A medida que más ejecutivos desubir en el escalafón, están más familiarizados y confían más en la tecnología para ayudarles con sus trabajos. Sistemas Ejecutivos de apoyo no proporcionar a los ejecutivos ya hechas decisiones. Ellosproporcionan la información que les ayuda a tomar sus decisiones. Ejecutivos de utilizar esa información, junto con su experiencia, conocimiento, educación y comprensión de la sociedad y el entorno...