descripción de puestos gerenciales

Descripción de puestos:
Gerente de ventas
Nombre del puesto: Gerente de ventas

Objetivo del puesto: Encargarse de dirigir, organizar y controlar el departamento de ventas con el objetivo de llegar a la cuota establecida de ventas utilizando los recursos disponibles de mejor manera.


Principales funciones del puesto (Valverde, 2012):
1. Preparar planes y presupuestos de ventas
2.Establecer las metas y objetivos, tales como la cuota mensual y anual en ventas.
3. Calculo de la demanda y pronosticar las ventas.
4. Coordinar la labor de la fuerza de ventas a través de la revisión semanal de sus informes.
5. Capacitación y retroalimentación a la fuerza de venta para que se logre alcanzar y en el mejor de los casos superar la cuota de ventas establecida.

Relaciones de trabajo:Interno: Área de ventas, área de marketing y área financiera
Externo: Clientes y distribuidores

Género: Indiferente

Grado académico requerido: Graduado universitario en Administración de empresas, Marketing o carreras afines.

Experiencia profesional: Mínima de 3 años en puestos gerenciales o administrativos.

Condiciones de trabajo: El trabajo será de oficina la mayor parte deltiempo y se deberán hacer visitas a clientes y compradores cuando la situación lo amerite. Se realizaran viajes constantes para negociaciones con clientes extranjeros. Asistencia constante a reuniones con e gerente general en las cuales se recibirá retroalimentación

Destrezas técnicas y/o conocimientos especiales (Alles, 2002):
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: capacidad para extraer conclusiones yprevisiones para el futuro, como resultado de obtener información de distintas fuentes y establecer relaciones causa efecto.
CONOCIMIENTOS EN GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN: Conocimientos técnicos y teóricos que permitan coordinar el área de trabajo y su correcto funcionamiento.
CAPACIDAD DE GESTIÓN: Capacidad para establecer objetivos y prioridades, seleccionando y distribuyendo eficazmente tareas yrecursos, realizando seguimiento de la evolución en la ejecución y actuando ante las posibles desviaciones que tengan lugar con respecto a lo planificado.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Capacidad para rentabilizar el propio esfuerzo teniendo siempre presentes los objetivos que se persiguen, optimizando el uso del tiempo, priorizando las actividades a realizar y utilizando herramientas o metodologías quefaciliten la realización de sus actividades.
TOLERANCIA A LA PRESIÓN: Alcanza los objetivos previstos en situaciones de presión de tiempo, inconvenientes imprevistos, desacuerdos, oposición y diversidad. Su desempeño es alto en situaciones de mucha exigencia.
GESTIÓN DE CONFLICTOS: Desarrolla una solución compleja con el fin de resolver los conflictos generados entre distintas personas o áreas dela organización.
IDIOMAS: Manejo fluido de idiomas para tratar con clientes y compradores extranjeros. Se solicita inglés avanzado como mínimo.

Características personales (Alles,2002):
RESPONSABILIDAD: Capacidad para comprometerse con las funciones y tareas, con la empresa, respondiendo por sus acciones pasadas, presentes y futuras. Tener en cuenta que el trabajo realizado forma una parte muyimportante y valiosa para el desarrollo de la empresa.
TRABAJO EN EQUIPO: capacidad para establecer relaciones de participación y cooperación con otras personas, compartiendo recursos y conocimiento, armonizando intereses y contribuyendo activamente al logro de los objetivos de la organización
COMUNICACIÓN: capacidad para, de forma voluntaria transmitir ideas, información y opiniones de formaclara y convincente, por escrito y oralmente, escuchando y siendo receptivo a las propuestas de los demás.
ADAPATACIÓN AL CAMBIO: Capacidad de reorientar la forma de actuar para alcanzar los objetivos ante nuevas situaciones
INNOVACIÓN: Presenta una solución novedosa y original, a la medida de los requerimientos de la empresa cliente, que ni la propia organización ni otras personas habían...