El directivo y el gerente

1.1 EL TRABAJO DIRECTIVO Y EL GERENTE

¿QUÉ ES LO QUE DIFERENCIA EL TRABAJO QUE HACEN LOS DIRECTIVOS DEL DE OTRAS PERSONAS?
1. Tarea poco definida. 2. Sus tareas son sumamente variadas, de corta duración. 3. Los directivos, prefieren tareas que supongan acción. 4. Su trabajo consiste en la realización de contactos verbales y escritos.

¿QUÉ HACEN LOS DIRECTIVOS?

Los directivos tienenque desempeñar roles:
• Interpersonales
• Informacionales • Decisionales

ROL INTERPERSONAL
Cada directivo, ocupa un puesto en la jerarquía, en función de su cargo, y esto le proporciona autoridad formal y un estatus determinado. Representante. Sirve como cabeza visible o símbolo de su organización.

ROL INTERPERSONAL
Líder. Responsabilidad de dirigir las actividades de los subordinadospara lograr objetivos de la organización.

ROL INTERPERSONAL
Enlace. Interactúa con personas de dentro (no subordinado) o fuera de la organización.

ROL INFORMACIONAL
El hecho de mantener una serie de relaciones con otras personas tanto de dentro como de fuera de la empresa le coloca en el centro de una red de comunicaciones. • Monitor. Capta cualquier tipo de información que pueda ser útilpara su trabajo.

ROL INFORMACIONAL
• Difusor. Transmite, internamente, de forma total o parcial, la información acumulada.

ROL INFORMACIONAL
• Portavoz. Transmite la información a personas ajenas a la organización.

ROL DECISIONAL
Su situación en el centro de una red de comunicaciones, unida a la posición formal que ocupa en la jerarquía, le capacita especialmente para tomardecisiones. • Emprendedor. Inicia o promueve cambios para mejorar la eficacia de la organización. Así, busca oportunidades que puedan ser explotadas y las impulsa para que realmente se consigan.

ROL DECISIONAL
• Solucionador de problemas. Debe encargarse de resolver los problemas imprevistos que vayan surgiendo.

ROL DECISIONAL
• Asignador de recursos. El administrador decide como se aplican losdistintos tipos de recursos a las múltiples y diversas necesidades de la empresa.

ROL DECISIONAL
• Negociador. Realiza pactos con otras personas.

GERENCIA
• Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresan que:
• ... El término (gerencia ) es difícil de definir: significa cosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes osupervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo...

• La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa, se puede definir como un proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización (humanos, físicos, tecnológicos, financieros),para que a través de los procesos de: planificación, organización, dirección y control se logren objetivos establecidos.

TIPOS DE GERENCIA
Existen tres tipos de gerencia, los cuales son:
• La Gerencia Patrimonial Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de acción y otros cargos superiores de la jerarquía, son retenidos por miembros de una familia extensa.• La Gerencia Política
Es menos común, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves, están asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas.

• La Gerencia por Objetivos
La gerencia por objetivos se define como el punto final hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El objetivo, cuando se aplica a unaorganización, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.

GERENTE
• Es un individuo capaz de orientar, dirigir, tomar decisiones y lograr objetivos; de él depende su éxito personal, el de la organización y el del grupo que esta dirigiendo.

HABILIDADES DEL GERENTE
• Garcia y Martin (1980), Hersey y Blanchard (1977), coinciden en señalar que se necesitan tres tipos de...