Funciones De Los Directivos, Gerentes, Jefes

Páginas: 19 (4522 palabras) Publicado: 8 de febrero de 2013
INDICE
03
PAG
1.-INTRODUCCIÓN--------------------------------------------------------------
04
2.- FUNCIONES DE LOS DIRECTIVOS, GERENTES, JEFES Y/OLÍDERES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES ------------------
06
3.- COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA EN EL EJERCICIO DEL
09
LIDERAZGO DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN ------------------
4.- ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN---------------------------------------

13
5.- ESTRATEGIAS PARA AFRONTAR CONFLICTOS ENLAS
14
ORGANIZACIONES--------------------------------------------------------
18
5.1.-tipos de conflictos-------------------------------------------------
21
5.2.-Estilos y estrategias en el manejo de conflictos--------------
22
6.- CONCLUSIONES ------------------------------------------------------------ -23
7.- BIBLIOGRAFÍA-----------------------------------------------------------------
8.-ANEXOS -------------------------------------------------------------------------

1.- INTRODUCCIÓN

El presente trabajo, que constituye las funcionesde los directivos, gerentes, jefes o líderes de una organización y las estrategias.
Cada día es más importante el talento individual de las personas, de los equipos de personas y del talento directivo de quien (es) los dirigen. La figura del Líder y Liderazgo Organizacional pasa a tomar un papel relevante en el desempeño o gestión de un grupo de personas con un objetivo común, con una visión denegocio que los une en su quehacer diario.

2.- Funciones de los directivos, gerentes, jefes y/o líderes dentro de las organizaciones.
Su tarea es tomar decisiones sobre lo que ha de ocurrir en la organización y asignar adecuadamente los recursos correspondientes para que esta alcance sus objetivos.
Ciclo de la función:
La toma de decisiones es el elemento central, tomar decisiones significaelegir de forma consciente entre las alternativas disponibles.
PLANIFICAR: Tomar decisiones por adelantado sobre cómo queremos que sea el futuro. Consiste en la definición de los objetivos a conseguir y el establecimiento de las acciones necesarias para alcanzarlos.
ORGANIZAR: es el proceso de convertir a la organización en un ente coherente. Consiste en estructurar y dividir las tareas quehan de realizarse y asignar personas concretas a funciones y tareas determinadas.
También se asigna la autoridad y responsabilidad pertinentes a cada uno de los componentes de la organización: directivos y otros empleados.
Los directivos a cargo de los departamentos de línea son directamente responsables de la producción y comercialización de los artículos y servicios con los que laorganización obtiene sus ingresos. Por otro lado los directivos de los departamentos staff solo tienen autoridad sobre los empleados de su departamento o centro de responsabilidad.
DIRIGIR (ACTUAR): llevar a cabo todo aquello que se ha planificado y organizado (Dirigir) Influir y motivar a los miembros de la organización para que de forma eficiente y efectiva realicen la tarea que les ha sido encomendada;guiando, coordinando y facilitando su trabajo (coordinando y supervisando)
CONTROLAR: en el proceso de controlar operaciones, los directivos comparan los resultados obtenidos con los planificados. El proceso de control cierra el ciclo de la función directiva alimentando la acción de planificar.
Estas funciones gerenciales, las más importantes, se presentan también en los diferentes niveles...
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