enfoque de la POM

Definición de POM
Enfoques históricos de POM
La empresa como sistema abierto
El Subsistema de Operaciones
Áreas de aplicación de POM
Qué hacen los Directores de POM
Decisiones estratégicas y tácticas de
POM
Taller grupal

 Producción es la creación de bienes y servicios.
 POM son actividades que transforman recursos
en bienes y servicios.

 Estas actividades tienenlugar en todas las
organizaciones.
 Diferencia entre producción y operaciones
(tangible –intangible)

 Escuela Clásica (Dirección Científica)
 Escuela del Comportamiento
 Escuela Cuantitativa
 Escuela de los Sistemas Sociales

 Escuela Neoclásica
 Escuela del enfoque de sistemas

 Aparece a finales del siglo XIX debido a la
expansión productiva. F.W. Taylor
 Estructura deproducción: La gran empresa
 Concepción mecanicista del operario y estricto
control disciplinario
 Alta subdivisión del trabajo en tareas elementales

 Concepción hedonista del hombre, motivación
basada en el dinero, sistemas de incentivos.

 Nace en los años 20. Opuesta a la escuela clásica

 Rechazo de la concepción mecanicista
 Rechazo de la concepción hedonista
 Considera laparticipación del individuo en los
planes de la organización
 Conflictos internos afectan el comportamiento.

 Nace en la década de los 40 => Segunda guerra
mundial

 Estudio de problemas por medio de la IO
 Representación de problemas mediante modelos
matemáticos o de simulación.
 Adecuada para niveles operativos
 Optimiza problemas parciales

 Minimiza efectos de factorespsicosociológicos
 Modelos complejos y difíciles de entender

 Estudia la “gran organización” como fenómeno
psicosocial.
 Critica los principios clásicos de organización y
administración.

 Atención al proceso interno de toma de decisiones
 Se basa en criterio de racionalidad limitada

 Análisis de los conflictos y la comunicación

 Principio básico: las organizaciones semantienen en
equilibrio dinámico
 Conductas interrelacionadas de los participantes
 Los participantes reciben compensación por sus
aportes
 Compensación>=aportes, los individuos
permanecen

Continuación de la escuela clásica pero revisando
muchos de sus postulados y adaptándose a la
nueva realidad empresarial.
 Formalismo en su estructura
 Visión mecanicista del hombre

Organización: sistema cerrado

 Reconocimiento de un objetivo común
 Interrelaciones de los componentes de la
empresa

 Importancia de la estructura interna
 Principios y características de los sistemas

La productividad, es una medida corriente de qué tan
bien están utilizando sus recursos (o factores de
producción), en un país, industria o unidad
empresarial.
Se aplica en función delperfeccionamiento del proceso
de producción.

Conseguir un buen valor de la relación entre los
inputs y los outputs.

Productividad= (outputs producidos/inputs
usados)
Inputs: La tierra, el trabajo, el capital y la gestión.
Outputs: Bienes y servicios
Puede mejorarse:
Utilizar menos inputs para el mismo output
Utilizar los mismos inputs para realizar más outputs

a) Productividadparcial.
Es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo
de insumo.
Ejemplo:
 Productividad = Unds producidas/m.o.
 Productividad = Unds vendidas/Capital
 Productividad = Ventas / Pagos
 Productividad = Producción / Materiales
 Productividad = Producción / Energía

b) Productividad de factor total.
Es la razón entre la productividad neta o valor
añadido y la suma asociadade los: insumos, mano de
obra y capital.
Productividad = Producción / (m.o + capital + energía)
Productividad = Producción / (m.o + capital +
materiales)

c) Productividad total.

Es la relación entre la producción total y la suma de
todos los factores de insumo. Así, la medida de
productividad total., refleja el importe conjunto de todos
los insumos al fabricar los productos....