ENTREGA FINAL ORGANIZACION E INTEGRACION Adminstracion 1 Caso Practico Terminado

Páginas: 17 (4096 palabras) Publicado: 21 de julio de 2016

CASO PRÁCTICO
DESARROLLO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN E INTEGRACION DE PERSONAL
PROCESO ADMINISTRATIVO
1.1 Explique en que consiste el proceso Administrativo y que fases lo integran:
Es el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que colaboran en grupos, cumplen eficientemente objetivos seleccionados.
Está integrado de 5 fases: Planeación, Organización,Integración, Control y Dirección.
1.2 Porque es importante el Proceso Administrativo
Es importante pues a través de cada una de las fases que lo integra orientan y racionalizan a través de decisiones correctas los recursos humanos y demás actividades de la organización.

DISEÑO DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

2.1 División del trabajo
2.1.1 En que Consiste y por qué es necesaria en el diseño la estructuraorganizativa.
Consiste en una distribución correcta de las partes que tiene diferentes funciones en una organización. Es necesaria para que reducir los costos y el grado de descentralización, así poder lograr un mejor rendimiento.

2.1.2 Listar en un cuadro las actividades necesarias para el logro de los productos que facilitaran la consecución de los objetivos específicos.
ObjetivosActividad
Incrementar la capacidad de satisfacer a los clientes
Tener una buena comunicación con el cliente y poder brindar un buen servicio, con la amabilidad y atención.
Producir ofrecimientos atractivos y con beneficios para los mercados meta.
Hacer un estudio en cuanto a los planes que se ofrecerán y así indicarles los mejores beneficios para los clientes

2.1.3. Segmentar las ActividadesDepartamento de ventas
 
 
1.Comprar base de datos, para contactar a clientes potenciales

2.Presentar informe de los mejores inmuebles

3.Aprobación de inmuebles afines al grupo objetivo






Vendedores
1. Vender a los clientes el producto leasing

2.Comunicarse con los clientes

3.Mantener y mejorar la participación en el mercado


4. Administrar su territorio de venta.

5.Asesorar al clienteacerca de los productos o servicios que la empresa ofrece


Auxiliares de ventas
1.Confección de cotizaciones
2.Ingreso de datos
3. Llamadas telefónicas potenciales

4.Preparacion de informes de ventas







2.1.3.1 Defina en que consiste la Especialización del trabajo, su relación con la División del trabajo su importancia y sus ventajas y sus desventajas si las hubiera.
Es la generalización paratrabajar en una estructura, en donde cada empleado realiza en una diversa gama de actividades de trabajo. En la especialización las tareas son determinadas y específicas y deben ser realizadas por una persona que se especialice en el tema. Al momento que una compañía comienza a operar existen roles que asumen una especialización en el trabajo,  en donde el trabajador tiene un rol determinado. Unode los puntos favorables de las tareas especializadas es el que el empleado recibe una mejor paga, pero en ocasiones se enfrenta a una mayor monotonía, Asimismo, puede resultar complicado cubrir el trabajo de un empleado especializado durante periodos de ausencias.

2.2 DEPARTAMENTALIZACION Y LINEA DE MANDO
Tipos de Departamentalización:

Departamentalización por funciones: estadepartamentalización se utiliza cuando se necesita dividir la empresa por la acción que realizará cada persona.
Departamentalización por territorio: también llamada geográfica la cual divide la empresa por los lugares en donde se desempeña geográficamente la empresa.
Departamentalización por clientes: esta divide a la empresa por los principales clientes que tiene la empresa, esto permite que se pueda centrar deuna mejor manera cada tipo de cliente y satisfacer las necesidades que este tiene.
Departamentalización por productos: esta se centra en los productos que le dan mejores beneficios a la empresa, es un sistema de conjunto de actividades el cual divide los tipos de productos que dicha empresa ofrece.
Departamentalización por procesos o equipo: En el proceso de producción esta se utiliza para la...
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