Equipo

TRABAJO EN EQUIPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES
S U M A R I O

1. INTRODUCCIÓN..............................................................................................................................2 2. GRUPOS Y EQUIPOS. SIMILITUDES Y DIFERENCIAS...........................................................................2 2.1. Qué es ungrupo.................................................................................................................2 2.2. Aspectos que aparecen en los grupos...................................................................................2 2.3. Qué es un equipo................................................................................................................3 2.4. Características esenciales de un equipo................................................................................3 2.5. Cómo trabajan los equipos ..................................................................................................3 3. QUÉ ES UN EQUIPO EFICAZ ............................................................................................................3 3.1. Normas en cuanto a funcionamientoeficaz..........................................................................4 3.2. Normas en cuanto a comunicación.......................................................................................5 3.3. Otras normas......................................................................................................................6 4. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE UNAREUNIÓN..........................................................................8 4.1. Tipos de contenidos de las reuniones ...................................................................................8 4.2. Preparación de una reunión ................................................................................................9 4.3. Conducción de una reunión...............................................................................................11

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1. INTRODUCCIÓN
Los equipos son un elemento clave en toda organización que pretende gestionarse según principios de Calidad. Los equipos son las “unidades de generación de mejora continua” en la organización. Asumen la responsabilidad de gestionar y mejorar los procesos de la organización como una parte importante de sus actividades y funciones habituales de trabajo. Tienen ademásla virtud de transferir a los miembros de la organización la posibilidad y la capacidad de tomar parte activa en las actividades de gestión y mejora de la misma con el consiguiente resultado en autoestima, motivación e implicación. A pesar de sus ventajas, los equipos presentan también inconvenientes. Estos inconvenientes son: a) La falta tradicional de formación en habilidades para el trabajo enequipo. b) La tendencia de los equipos a despilfarrar el tiempo colectivo de trabajo de los mismos. Este documento pretende aportar una serie de recetas experimentadas con equipos de muchas organizaciones y que les ha ayudado a mejorar paulatinamente su eficacia.

2. GRUPOS Y EQUIPOS. SIMILITUDES Y DIFERENCIAS
2.1. QUÉ ES UN GRUPO Un grupo es un conjunto de personas en el que: • El número demiembros es restringido (menos de 10 personas). • Los miembros se sienten identificados con una especie de “espíritu o alma del grupo”. - Aparecen unos objetivos y una vida grupales diferenciados de los de cada uno de los miembros que lo conforman. 2.2. ASPECTOS QUE APARECEN EN LOS GRUPOS 1. Interacciones. Cada miembro se relaciona con los demás miembros del grupo de forma directa, sinintermediarios.
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2. Emergencia de normas. El grupo crea unas reglas de conducta muchas veces implícitas que regulan los comportamientos de los miembros del grupo. 3. Existencia de objetivos colectivos comunes. Cada grupo existe y se da a sí mismo una razón de ser, una meta, unos objetivos que justifiquen su existencia, y orienta su energía a alcanzarlos. 4. Existencia de emociones y de sentimientos...