Estandares De Calidad

Fuente: http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software2.shtml#xantecedentenormaiso

Estándares de calidad
* ISO/IEC JTC1-SC7
*
* Ingeniería de Software y de Sistemas.
* IEEE – CS
*
* ISO 9126 – Calidad del producto.
* ISO 14598 – Evaluación de productos de software.
* ISO 12119 – Requerimientos de Calidad y Testing de COTS.* ISO 15939 – Proceso de medición de software.
Modelos existentes para medir la calidad
En la actualidad existen dos modelos más destacados y populares en Europa: la norma ISO 9000 y el modelo EFQM.
Antecedente histórico de la norma ISO 9000
Año 1946.
Se reúnen 25 organizaciones en Londres para establecer las bases de una nueva organización.
Año 1947.
Se constituyó la FederaciónMundial de Organismos Nacionales de Normalización que tomó el nombre Organización Mundial de Normalización, en Ginebra, Suiza.
Año 1977.
Varios países de la CE habían redactado sus normas nacionales de sistemas de control de calidad en la industria manufacturera.
Año 1979.
En este año el BSI publicó en el Reino Unido su BS 5750.
Un Comité Técnico (TC 176) de laTnternationalOrganizationforStandarization fue encargada de desarrollar unos estándares genéricos de organización para aplicar en cualquier tipo de organización, y que fuera beneficiosa tanto para los productores corno para los usuarios.
Año 1987.
El comité publicó el documento "ISO 9000 QualityAssuranceStandards".
Año 1992.
El Acta de Unificación Europea declaró el fin de 1992 como el principio del mercado único. La ComunidadEuropea aceptó esta fecha para la adopción formal de la ISO 9000.
Año 1990.
Se planificó una revisión en dos etapas para cubrir el periodo de los diez años siguientes.
Año 1994.
La primera etapa de estas revisiones se cerró con la edición de 1994 de las normas ISO 9000.
Año 1995.
Entre 1987 y diciembre de 1945, ISO 9000 fue adoptado por 101 países corno estándar nacional de aseguramiento dela calidad.
La Comisión de la CE requirió al Comité Europeo de Normas (CEN) y al Comité Europeo de Normas Electrotécnicas (CENELEC) que adoptaran las normas internacionales ISO 9000 como las normas europeas apropiadas conocidas como EN 29000.
Año 1997.
En la segunda etapa, el comité ISO/TC 176, realizó una encuesta durante el año 1997 a mil ciento veinte organizaciones de cuarenta países pararecoger las necesidades de la revisión de la familia de las normas ISO 9000.
Año 1999.
Los grupos de trabajo elaboraron y revisaron varias versiones de los WD (Wroking
Draft). Finalmente, en febrero de 1999 se publicó la segunda versión de los CommitteeDraft (CD2).
Año 2000.
La revisión de las normas "ISO 9000 del 2000" se efectuó adoptando los criterios de revisión de diseño descritos en laspropias normas. La encuesta manifestó que las prioridades para la mejora de la familia de normas ISO 9000 eran las siguientes:
* Hacerlas más simples. Proporcionar adaptación (tailoring) de los requisitos de la norma ISO 9001 a las necesidades de cada organización. El sistema de gestión de la calidad debería permitir una relación amigable entre el usuario y el cliente.
* Adecuar el modelode gestión de la calidad a organizaciones de cualquier tamaño y sector.
* Estructurarlas de manera que facilitasen la integración de los diferentes sistemas de gestión. Por ejemplo, incrementar la compatibilidad con las normas que describen el sistema de gestión medioambiental (ISO 14000).
* Orientarlas hacia la gestión de procesos.
* Contemplar la satisfacción del cliente.
*Contemplar la mejora continua. Incluir requisitos evaluables para la mejora continua.
* Prever una transición fácil de las normas actuales (familia ISO 9000: 1994) a la nueva versión del 2000. La misma ISO ha publicado dos posibles adaptaciones de la tradicional estructura de los veinte capítulos a la edición del 2000.
Finalmente, en diciembre de 2000 se publicó la nueva familia de normas ISO...