Foda

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Análisis FODA|
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Camila Álvarez E. Ma. Francisca Cruz U. Alejandra Green Q.Leila Lesser R.Nicole Marchant P.Camila Zuñiga I. NRC: 2447Fecha: 04-09-2012|







TRANSANTIAGO
Misión
Satisfacer las necesidades de movilidad de las personas en la ciudad de Santiago, ofreciendo un sistema integrado de transporte público mayor, garantizando y cautelando la accesibilidad, eficiencia y calidad en el servicio, la cobertura territorial y la sustentabilidad social, urbana, ambiental y económica.Todo ello mediante una organización robusta, que planifique, promocione, supervise y evalúe el sistema, generando para estos fines las coordinaciones necesarias.
Visión
Que el Sistema de Transporte Público mayor sea un atributo positivo de la ciudad de Santiago, valorado, equitativo y preferido por las personas, reconocido como referente nacional e internacional, contando para ello con unainstitucionalidad adecuada y una organización formal, robusta, responsable del proceso de mejora continua del sistema


Fortalezas
1.- La empresa cuenta con infraestructura especializada y de calidad, capaz de sostener un sistema moderno.
2.- Genera un contrato firmado hacia los operadores de las maquinas dando seguridad en la industria.
3.- No genera manipulación de dinero in-situ, evita robos yestafas.
4.- Cuenta con la asignación de paraderos lo cual hace la ruta mas ordenada.
5.- Los buses troncales cuentan con acceso para discapacitados.

Oportunidades
1.- Acceso de la ciudadanía a información de recorridos previo a su viaje.
2.- Mejora el acceso al poder pagar una sola vez y poder optar a metro y micro.
3.- Zonas pagas en paraderos en horas pick con personal capacitado paraayudar a los usuarios y evitar atochamientos.
4.- Trabajo para muchos chilenos
5.- Acceso a distintos puntos de la capital permitiendo hacer conexión con el metro

Debilidades
1.- La industria no cuenta con los recorridos que satisfagan las necesidades de la ciudadanía.
2.- La industria no cuenta con la frecuencia de buses necesaria para la ciudadanía.
3.- La industria no cuenta con lacantidad de buses necesarios en cada recorrido lo que genera hacinamiento.
4.- Existe una contoversia en relación a la calidad versus el aumento de precio del pasaje.
5.- Los asientos de los buses son muy desproporcionados en relación a la media de altura de los chilenos por lo tanto genera incomodidad.
6.- No todos los buses cuentan con acceso para discapacitados.


Amenazas
1.- Sistemaineficiente que no cumple con las necesidades de los usuarios.
2.- Alta demanda de usuarios que no estan conformes con el servicio que se les otorga.
3.- Los usuarios no respetan las paradas establecidas lo que genera conflicto con el conductor del bus y a la vez molesta a los otros usuarios.
4.- Falta de reajuste en los pasajes
5.- aumento en la demanda de usuarios y disminución en la oferta oacceso a transporte.






Matriz FODA
|OPORTUNIDADES|AMENAZAS|
FORTALEZAS|Potencialidades:1.2.3.|Riesgos:1. Se deberían emplear buses que realicen un recorrido más largo para que la gente no tenga que hacer tantos trasbordos.2. 3.|
DEBILIDADES|Desafíos:1. Mejorar los recorridos de los buses aprovechando la información de recorridos que se otorga en la pagina web.2. Aumentar la...