Gerencia

Concepto de
habilidades sociales

• Existen grandes problemas
para definir una conducta
socialmente habilidosa.
• Se debe considerar dentro de
un marco cultural.
• No hay criterio absoluto dehabilidad social

Toda habilidad social es un comportamiento o tipo de pensamiento que lleva a
resolver una situación social de manera
efectiva, es decir, aceptable para el propio
sujeto y para el contextosocial en el que
está.
Así, las habilidades sociales han sido
vistas como comportamientos o pensamientos que son instrumentales para resolver
conflictos, situaciones o tareas sociales.

Algunasdefiniciones de Habilidades Sociales

La capacidad compleja de emitir conductas que optimicen la influencia interpersonal y la
resistencia a la influencia social no deseada, mientras que al mismo tiempooptimiza las
ganancias y minimiza las pérdidas en relación con las otras personas y mantiene la propia
integridad. Linehan (1984).
La capacidad compleja de emitir conductas que son reforzadas positiva onegativamente y
de no emitir conductas que son castigadas o extinguidas por los demás. Libet (1973).
Conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresasentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo
adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente
resuelve los problemas inmediatos de lasituación mientras minimiza la probabilidad de
futuros problemas. Caballo (1986).
La expresión adecuada, dirigida a otra persona, de cualquier emoción que no sea la
respuesta de ansiedad. Wolpe (1977).
Laconducta interpersonal que implica la honesta y relativamente directa expresión de
sentimientos. Rimm (1974).
La conducta que permite a una persona actuar según sus intereses más importantes,defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cómodamente sentimientos honestos o
ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los demás. Alberti (1978).
Un conjunto de conductas sociales...