guía para una entrevista

Guía de Trabajo para el Alumno - RECURSOS
CÓMO ELABORAR UNA ENTREVISTA
Dra. F. Ruiz Garzón (Dpto. MIDE)

CÓMO ELABORAR UNA ENTREVISTA
Como técnica cualitativa, la entrevista es una de las vías más
comunes para investigar la realidad social. Permite recoger información
sobre acontecimientos y aspectos subjetivos de las personas: creencias y
actitudes, opiniones, valores o conocimiento, quede otra manera no
estarían
al
alcance
del
investigador
(Rodríguez
y
otros,
1999;Acevedo,1988; Arnal y otros 1995).
Básicamente consiste en la recogida de información a través de un
proceso de comunicación, en el transcurso del cual el entrevistado
responde a cuestiones, previamente diseñadas en función de las
dimensiones que se pretenden estudiar, planteadas por el entrevistador.
Elaspecto principal que hay que tomar en cuenta a la hora de hacer
una entrevista es buscar un tema importante que tenga interés real en la
comunidad y que pueda aportar algo de conocimiento a ésta.
Para elegir el tema de la entrevista, en principio se tiene que tener
algún conocimiento sobre la temática a estudiar, esto lo podemos
conseguir a través de la consulta de fuentes, que pueden serdocumentales - archivos de diarios, de instituciones públicas, Internet- y
testimonios directos de protagonistas, testigos, allegados, adversarios de
los protagonistas, y especialistas en el tema. De esas charlas
seguramente surgirán ideas, o hipótesis de investigación (Acevedo, 1988).
Previamente a la preparación de los ítems definitivos que formarán
parte de nuestra entrevista, es necesariodecidir tanto el formato de las
preguntas como el modo de las respuestas Estos aspectos van a depender
de: los objetivos de la entrevista, la naturaleza del tema, el nivel de
educación del informante o la clase de información que se puede esperar
que tenga. En base a estos factores, el investigador decidirá si utiliza
preguntas abiertas, cerradas o ambas. De forma general, el tipo deinformación que se pretenda obtener determinará la elección del modo de
respuesta. (Del Rincón, et al.1995).
MODALIDADES DE ENTREVISTA
Las modalidades de entrevista varían a lo largo de un continuo que
va desde la polaridad estructurada a la polaridad abierta, admitiendo
diversas denominaciones y formas específicas: informal, en profundidad,
dirigida, no dirigida, clínica, biográfica, individual,grupal o focalizada.

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CÓMO ELABORAR UNA ENTREVISTA
Dra. F. Ruiz Garzón (Dpto. MIDE)

Estructuración

Directividad

Estructurada

Dirigida

No estructurada

No dirigida

Finalidad

-

Según
número
participantes

Clínica
De orientación
De selección
De investigación

- Individual
- Un grupo
- Varios grupos

Modalidadesde entrevista según distintos criterios de clasificación. (Del
Rincón, et al.1995).
ESTRUCTURACIÓN
A. Entrevista estructurada.
La entrevista estructurada se refiere a una situación en que un
entrevistador pregunta a cada entrevistado una serie de preguntas
preestablecidas con una serie limitada de categorías de respuesta. Es un
protocolo de preguntas y respuestas prefijadas que se siguecon rigidez.
Las preguntas suelen ser cerradas, proporcionando al sujeto las
alternativas de respuesta que debe seleccionar, ordenar o expresar sobre
el grado de acuerdo o desacuerdo. Todos los entrevistadores responden a
la misma serie de preguntas, hechas en el mismo orden o secuencia, por
un entrevistador que ha sido entrenado para tratar de la misma manera
cada una de las situaciones de laentrevista. Prácticamente es un
cuestionario administrado de forma oral. Tiene las ventajas de que facilita
relación entre los sujetos. Tiene la desventaja de falta de flexibilidad, y el
problema de la comprensión de las preguntas. Un ejemplo de pregunta
estructurada puede ser: “La clase te pareció: muy interesante,
interesante, aceptable, aburrida”.
Dentro de esta modalidad de entrevista...