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Técnicas cualitativas de investigación
LA OBSERVACIÓN:
Todos miramos pero no todos observamos, ya que el observar posee un fin determinado, que requiere un esquema de trabajo para captar los aspectos y manifestaciones concretas de lo que deseamos observar.
Que se entiende por observación?
La observación para DE KETELE (1981-24) “es unproceso que requiere atención voluntaria e inteligencia, orientado por un objetivo terminal y organizador y dirigido hacia un objeto con el fin de obtener información”
WHITEHEAD (1967-76) plantea: “saber observar es saber seleccionar”, es decir, plantearse previamente que es lo que se interesa observar.
La observación puede transformarse en una poderosa técnica de investigación social en la medidaen que se:
1. orienta a un objetivo de investigación formulado previamente.
2. planifica sistemáticamente en fases, aspectos, lugares y personas.
3. controla y relaciona con proposiciones generales en vez de ser presentada como una serie de curiosidades interesantes.
4. somete a comprobaciones de fiabilidad y validez.
La observación proporciona al investigador la materia detrabajo que será objeto después de tratamiento definitivo, mediante la clasificación, tabulación, análisis y explicación.
Tipos de observación según el grado de participación.-
Se pueden clasificar en:
a) la observación externa o no participante.- es aquella en la que el observador no pertenece al grupo que se estudia.
Existen dos tipos:
1) directa.- contacto inmediato con la realidad, y sefundamenta en la entrevista y el cuestionario.
2) indirecta.- se basa en datos estadísticos y fuentes documentales.
La principal ventaja de esta observación es que el observador puede dedicar a ella toda su atención y realizar anotaciones a medida a que se originan los sucesos. Su desventaja es que no puede realizarse sin conocimiento de lo observado.
b) observación directa oparticipante.- es aquella en la que el observador forma parte del grupo o situación que observa.
Los datos que el investigador recoge dependen de cómo el participe. En una participación pasiva, el observador interactúa lo menos posible, consiguiendo una mayor objetividad. En una participación activa, el observador maximiza su intervención de integrar su rol con los demás y adentrarse en las tareas cotidianasque los individuos desarrollan, pero tiene el riesgo de la subjetividad.
Las ventajas de este tipo de investigación se puede recordar que la existencia de un mayor número de oportunidades de observación facilita el conocimiento de datos guardados secretamente en el grupo.
La desventaja es la subjetividad del observador que puede atribuir al grupo sus propios sentimientos o prejuicios.
Guíapractica para realizar una escala de observación.-
Comprende las siguientes fases:
1) definición de objetivos
2) concreción en el tema objeto de investigación
3) relimitación precisa del problema a estudiar
4) encuadrarse en las coordenadas de lugar, tiempo y situación
5) las personas a observar no deben sospechar la intervención del observador
6) planificación de todos lospasos y fases
7) elección y definición de las unidades de observación en función del nivel de sistematización y espisificidad de la situación
8) criterio de categorización a seguir en el estudio
9) definición y concreta de las categorías que vamos a utilizar en el trabajo
10) tipos de registros a utilizar
11) listas de comportamiento y guías que orienten el trabajo del observador12) muestreo convencional
13) conviene representar los datos de forma grafica
14) analizar los datos
15) averiguar posibilidades de generalización
16) valorar e interpretar los resultados
17) Realizar una autocrítica metodológica
18) Sugerir nuevas investigaciones o campos de trabajo a partir de los resultados de del estudio
REGISTROS NO SISTEMATIZADOS
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