JC_final
Páginas: 8 (1864 palabras)
Publicado: 4 de diciembre de 2015
OBJETIVOS
Objetivo General:
Brindar a la empresa un sistema informático basada en la web, que facilite el acceso a la información pertinente de clientes y empleados, optimizando los procedimientos de control del mantenimiento de automotores en internet, para la gestión de registro y consulta de clientes mediante el servicio web para mejorar la eficiencia y la productividad de la empresa.Objetivos Específicos:
Desarrollar un sistema de búsqueda de clientes para facilitar la información de los mismos.
Aplicar la teoría y el conocimiento adquirido para la formulación de proyecto
planteado.
Implementar un sistema de mantenimiento de automotores y registros de clientes para agilizar y facilitar proceso de mantenimiento.
Evaluar y validar el sistema realizando pruebas esquematizadas y deestrés para garantizar el buen funcionamiento del mismo.
INTRODUCCION
En el siguiente trabajo se plantea de manera general, los diversos aspectos que son necesarios para poder entender la problemática y la situación actual de la empresa, en la cual se presenta una necesidad tecnológica que sea capaz de poder mitigar todos los problemas causados por la falta de una herramienta que facilite losprocedimientos de control de los mantenimientos que son realizados a los automotores de los clientes por parte de los empleados de las sucursales, para tales efectos, en este documento se plantean una solución informática que conllevo primeramente a un análisis profesional y exhaustivo de los procedimientos y protocolos esenciales del área de trabajo afectada, en donde se plasma las tecnologíasnecesarias y diagramas funcionales descriptivos para llevar a cabo el desarrollo de un sistema informático basado en web, que sea capaz de controlar de manera sistemática y asistida por programas diseñados específicamente para registrar de manera integral y organizada la información generada por los trabajos de mantenimiento que se le realizan a los clientes.
Cabe aclarar que la solución diseñadapara la empresa, la cual esta descrita en este documento, se limita específicamente al registro y la gestión del control de mantenimientos de los automotores de los clientes, solamente, y no incluye funcionalidades que controlen registros de pagos en línea, ni de ninguna manera, aspectos de control de contabilidad, ni procesos de gestión de inventario de repuestos de manera automatizada, por lo tantoel enfoque de esta solución es precisamente para la gestión antes mencionada.
Descripción del sistema, en el cual indicará de que se trata el sistema proporcionado.
El Sistema que se implementará Motor Imports S.A de C.V, Kawasaki se utilizara para la gestión y el control de los mantenimientos de los diferentes automotores de los clientes en la empresa, en donde contendrá un Módulo sesiones, eneste módulo se capturaran los datos del usuario y su respectivo password dando inicio de las sesiones a las diferentes áreas del sistema pudiendo ingresar por roles definidos a cada área. También contara con un módulo administrador, este módulo es el que da paso para administrar el sistema, mediante la creación de los usuarios (empleados) y las diferentes sucursales de la empresa, así dandotambién los diferentes mantenimientos a dicha área modificación eliminación, actualización. Por otra parte, se desarrolló un módulo jefe mecánico, este modulo permite al jefe de taller ingresar los diferentes clientes con sus respectivos datos ya sean estos de automotor de pertenencia y datos personales para el control y seguimiento del mantenimiento. Es en este módulo donde se crea las hojas deingreso y de salida, las piezas del cliente y sus mantenimientos. Se tiene también un módulo mecánico, donde se genera las entradas de los diferentes mantenimientos y el seguimientos se los casos de los mecánicos de la empresa en el área de taller. De manera paralela se tiene un módulo de mercadeo, donde se administra las promociones que se visualizan en la página principal del sistema en el cual se...
Objetivo General:
Brindar a la empresa un sistema informático basada en la web, que facilite el acceso a la información pertinente de clientes y empleados, optimizando los procedimientos de control del mantenimiento de automotores en internet, para la gestión de registro y consulta de clientes mediante el servicio web para mejorar la eficiencia y la productividad de la empresa.Objetivos Específicos:
Desarrollar un sistema de búsqueda de clientes para facilitar la información de los mismos.
Aplicar la teoría y el conocimiento adquirido para la formulación de proyecto
planteado.
Implementar un sistema de mantenimiento de automotores y registros de clientes para agilizar y facilitar proceso de mantenimiento.
Evaluar y validar el sistema realizando pruebas esquematizadas y deestrés para garantizar el buen funcionamiento del mismo.
INTRODUCCION
En el siguiente trabajo se plantea de manera general, los diversos aspectos que son necesarios para poder entender la problemática y la situación actual de la empresa, en la cual se presenta una necesidad tecnológica que sea capaz de poder mitigar todos los problemas causados por la falta de una herramienta que facilite losprocedimientos de control de los mantenimientos que son realizados a los automotores de los clientes por parte de los empleados de las sucursales, para tales efectos, en este documento se plantean una solución informática que conllevo primeramente a un análisis profesional y exhaustivo de los procedimientos y protocolos esenciales del área de trabajo afectada, en donde se plasma las tecnologíasnecesarias y diagramas funcionales descriptivos para llevar a cabo el desarrollo de un sistema informático basado en web, que sea capaz de controlar de manera sistemática y asistida por programas diseñados específicamente para registrar de manera integral y organizada la información generada por los trabajos de mantenimiento que se le realizan a los clientes.
Cabe aclarar que la solución diseñadapara la empresa, la cual esta descrita en este documento, se limita específicamente al registro y la gestión del control de mantenimientos de los automotores de los clientes, solamente, y no incluye funcionalidades que controlen registros de pagos en línea, ni de ninguna manera, aspectos de control de contabilidad, ni procesos de gestión de inventario de repuestos de manera automatizada, por lo tantoel enfoque de esta solución es precisamente para la gestión antes mencionada.
Descripción del sistema, en el cual indicará de que se trata el sistema proporcionado.
El Sistema que se implementará Motor Imports S.A de C.V, Kawasaki se utilizara para la gestión y el control de los mantenimientos de los diferentes automotores de los clientes en la empresa, en donde contendrá un Módulo sesiones, eneste módulo se capturaran los datos del usuario y su respectivo password dando inicio de las sesiones a las diferentes áreas del sistema pudiendo ingresar por roles definidos a cada área. También contara con un módulo administrador, este módulo es el que da paso para administrar el sistema, mediante la creación de los usuarios (empleados) y las diferentes sucursales de la empresa, así dandotambién los diferentes mantenimientos a dicha área modificación eliminación, actualización. Por otra parte, se desarrolló un módulo jefe mecánico, este modulo permite al jefe de taller ingresar los diferentes clientes con sus respectivos datos ya sean estos de automotor de pertenencia y datos personales para el control y seguimiento del mantenimiento. Es en este módulo donde se crea las hojas deingreso y de salida, las piezas del cliente y sus mantenimientos. Se tiene también un módulo mecánico, donde se genera las entradas de los diferentes mantenimientos y el seguimientos se los casos de los mecánicos de la empresa en el área de taller. De manera paralela se tiene un módulo de mercadeo, donde se administra las promociones que se visualizan en la página principal del sistema en el cual se...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.