Libro

De Las Vacas Sagradas Se Hacen Las Mejores Hamburguesas



Resumen

El libro de las Vacas Sagradas está compuesto por 21 capítulos donde se identifican gran cantidad de obstáculos que enfrentan las organizaciones para lograr productividad y éxito. Se abordan de forma práctica estrategias rompe paradigmas para desarrollar a las personas y  organizaciones que estén dispuestas al cambio.
Enel capítulo  I,  sobre las vacas  y guardabarreras se  define  la vaca  sagrada como un animal de paso lento y pesado de dudosa inteligencia,  mientras  que en término  de negocios  se refiere a un sistema que inhibe el cambio e impide  responder a nuevas oportunidades, considerando estos planteamientos es de  rigor  que en toda organización  se descubran estas vacas  y se diseñen  políticas  quepermitan   moldear  esos paradigmas  obsoletos,   que ya no funcionan para aperturarse a los nuevos cambios.
Ninguna organización logrará aplicar procesos  de mejora continua llámese reingeniería, calidad total, empoderamiento, trabajo en equipo,  si no toman como pilar de las mismas la teoría de las relaciones humanas “ La persona como ente fundamental generador de cambios” ya que son guardabarreras del mismo y traen patrones de conductas arraigados,  sin embargo la mayoría de organizaciones dejan de lado   este  aspecto convirtiéndose en la causa principal del  fracaso de cualquier proceso de reingeniería emprendido.
Cuando se inicia una reingeniería, sin tomar en cuenta la persona, fracasa por que los cambios se centran en los procesos, tecnologías y servicios, rara vez consideran alas personas, que por naturaleza se oponen al cambio ya que es incómodo e imprevisible. Por tanto terminan aceptándolo como norma de la empresa, no como necesidad ni compromiso, en consecuencia no lo pondrán  en práctica los nuevos procesos y las cosas seguirán  igual, dicho de otra forma es un sabotaje silencioso.

Como es normal oponer resistencia al cambio que en física se conoce comoprincipio de inercia o primera ley de newton lo interesante seria convertir esa resistencia en buena voluntad. 
Para lograr mantener a la gente motivada y dispuesta al cambio es necesario seguir unos pasos básicos:
1. Arrear todas las vacas sagradas
2. Desarrollar un ambiente de disposición al cambio
3. Convertir la resistencia en disposición
4. Motivar a la gente a cambiar
5. Desarrollar lassiete características de la disposición al cambio

1.- Arrear todas las Vacas Sagradas
El segundo capítulo  da inicio a la cacería de vacas sagradas como prácticas anticuadas que representan grandes pérdidas a las organizaciones en términos de economía y producción.
Una de las tareas primordiales de toda organización es diseñar un sistema de comunicación efectiva que elimine el cúmulo deinformaciones que muchas veces ni se leen, pero le cuestan a la organización dinero y tiempo, en síntesis evitar la vaca del papel  en las empresas y dedicarle más tiempo a los clientes ya que habrá mayor productividad y reducción de costos y además implica simplificar el ambiente de tarea de la empresa lo que le permitirá mayor desempeño y espíritu de trabajo.
Toda organización tiene como alternativapráctica la vaca de las reuniones, con grandes informaciones que a los participantes le entran por un oído y le salen por otro, sin embargo lo que se requiere es  tomar de decisiones rápidas y flexibles según la situación (Teoría Contingencial), ya que buscar el consenso es pérdida de tiempo, enemigo fundamental de toda organización por lo que se debe reducir el tiempo de las reuniones y duplicar laproductividad, evitando así la vaca de la velocidad presentada en el capítulo IV, la cual es  productora de estrés,  incapacidad, accidentes, altos costos,  por querer aumentar la productividad y las ganancias, sin tomar en cuenta las consecuencias de la rapidez  e inexperiencia, desorganización y falta de preparación.

Por otro lado está LA VACA EXPERTA.  ¿Cuántas veces se equivocan los...