LICENCIATURA

Fundamentos
del comportamiento
individual
DESPUES DE ESTUDIAR ESTE CAPITULO, EL LECTOR
DEBERA SER CAPAZ DE:
Definir y explicar los siguientes términos y conceptos básicos:
Aprendizaje
Autoritarismo
Características biográficas
Condicionamiento clásico
Condicionamiento operante
Efecto d e halo
Estereotipia
Maquiavelismo
Modelación del comportamiento
Necesidad de logro
PercepciónPercepción selectiva
Personas con sitio (locus)
de control externo
Personas con sitio (locus)
de control interno

Personalidad
Presentación inicial realista del
trabajo
Programas de intervalo fijo
Programas de intervalo variable
Programas de razón fija
Programas de razón variable
Rasgos de la personalidad
Reforzamiento continuo
Reforzamiento intermitente
Semejanza supuesta
Sitio(locus) de control
Teoría de atribución
Teoría del aprendizaje social

Entender:
Las principales características biográficas
S
Los factores que determinan la personalidad de un individuo

,

i!

El influjo que la tipologia del trabajo tiene en relación entre
personalidad y desempeño
L diferencia entre la percepción y la realidad. al determinar el
a
comportamiento
Por qué vemosaquello que queremos ver
Tres determinantes de la atribución
deci iones
~ u d a a deformar nuest
juicio sobre los demás
Cómo las teorías del aprendizaje nos ayudan a entender el cambio
de conducta

Capitulo 3 1 Fundamentos del comportamiento individual

49

Edad

--

Cuanto mayor de aíad maiguku, mnrar p r o b í b b d d s Iiibcidc qm a h d o l l c sn
trabajo. Esa eshconciusiónnníninie
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ción que esas individuos d t i n d
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0
de destreza repercuta en la produdiñdad
N u e s u o i i l r i m o p u n t o d e ~ r á c s h r i c h r i ó n ~- ~ j '
~ eneltrabajo. L m d a t o s í n d i c P n B n h i g r a d ~ m a c m ~ c a h t h d y h
s t s a c ó ,por lo menas hada lar ~aifcin
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mayor edad tiendes ser más bijlquthdtlar mis*

Sexo
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mento que el hecho de que iasmujcrtádai m
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La evidencia señala que d mjor modo dc empau tmtmcsc
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Por ejempb,no
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puedan afectar al desempeño n d
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capacidad de resoiver probkmas, en hs m r - i ~ ~ d m tivo, la motivación, lidaazgo, MaibilLLd y aiiu;iui & -.S
Si b b bE
M u d i as ~ c o l Ó ~ ~ ~ L n q p t k s m ~ e á i n m í E ~ r r a l u h l

dad y que los varones son más agresivos y que desean el éxito más ardientemente, esas
diferencias no son muy importantes. En los últimos doce años se han producido cambios
notables en la participación de la mujer en la fuerza de trabajo y en la definición de lo que
constituye los roles femeninos y masculinos; por tanto,supondremos que no existe una
diferencia sigtiificativa de productividad entre ambos sexos. De manera análoga, se
sabe que el sexo del empleado no afecta a la satisfacción en el trabajo.'
¿Pero qué decir del ausentismo y la rotación de personal? ¿Son las mujeres menos
estables que los varones? Primero, respecto a la cuestiónde la rotación de personal los
datos no concuerdan.8 Algunos...