Lineas de productos
Mezcla de productos – Número de líneas de productos de una empresa.
Clasificación de los Productos (según losgobiernos federales como las empresas):
Tipo de Usuario- Bienes de consumo: productos que adquiere el consumidor final. Bienes Industriales (Productos B2B): ayudan de manera directa o indirecta a la generación de otros productos para su reventa.
Según la clasificación de los productos se dividen en tres categorías:
Bienes No Duraderos- se consumen luego de uno o pocos usos, como alimentos ocombustibles.
Bien Duradero- se conserva tras múltiples usos, como los aparatoselectrodomésticos, automóviles o equipos de sonido.
Los servicios – se definen como actividades, beneficios o satisfacciones que están a la venta, entre ellas la investigación de mercados, cuidados de la salud y servicios educativos.
Clasificación de los bienes de consumo:
Bienes de Conveniencia- son aquellos que elconsumidor adquiere de manera frecuente, a su conveniencia y con esfuerzo mínimo en la compra.
Bienes de compra por comparación –el consumidor contrasta diversas opciones de precio, calidad o estilo.
Bienes especializados –son artículos de los cuales el consumidor realiza esfuerzos especiales de búsqueda y compra.
Bienes no buscados – son los que el consumidor desconoce o que sabiendo de ellosno los quiere al principio.
Nota – difieren en cuanto al esfuerzo que el consumidor dedica a la decisión correspondiente, los atributos usados en la compra y la frecuencia de la compra.
Clasificación de los bienes industriales: una característica importante radica en que su venta suele resultar de la demanda derivada.
Bienes de producción- productos utilizados en el proceso de manufactura quese convierten en parte del producto final.
Bienes de apoyo – se utilizan como los auxiliares en la producción de otros bienes o servicios. Esto comprende las instalaciones, equipo auxiliar, suministros y servicios.
¿Qué es un nuevo producto? Si un producto difiere en lo funcional de otros ya existentes.
Cuatro formas de definir los nuevos productos:
Novedad en comparación con productosexistentes–si un producto difiere en lo funcional de otros ya existentes, podría definirse como nuevo.
Novedad desde el punto de vista legal – la dificultad con tal recomendación consiste en interpretar el término distribución normal.
Novedad desde la perspectiva de la organización- las empresas exitosas consideran a la novedad e innovación de sus productos en tres niveles:
El más bajo – suele implicarun riesgo mínimo, Un salto de importancia con la innovación o tecnología, la Innovación Real.
Novedad desde la perspectiva del consumidor- va de acuerdo con sus efectos en el consumo. En este caso se clasifica a los nuevos productos según el grado de aprendizaje necesario en el consumidor:
Innovación continua –no requiere aprendizaje del consumidor. Énfasis en el marketing – lograr conocimientoentre los consumidores y distribución amplia.
Innovación dinámicamente continua –altera la rutina normal del consumidor, pero no requiere aprender algo del todo nuevo. Énfasis en el marketing - comunicar los puntos de diferencia y beneficios a los consumidores.
Innovación discontinua – requiere aprendizaje por completo nuevo y hábitos de consumo recientes del consumidor. Énfasis en elmarketing– educar a los consumidores mediante pruebas del producto y ventas personales.
Razones del éxito y fracaso de los productos.
Razones de marketing del fracaso de nuevos productos – contribuyen al fracaso de nuevos productos tantos factores como otros ajenos a él.
-Punto de diferencia insignificante –un punto de diferencia distintivo, señalado como el factor más importante indispensable para...
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