Los metodo cuantitativos

Métodos cuantitativos de recolección de datos
Existen diferentes métodos para la obtención de información deseada mediante medios que ayudan a establecer una comunicación como son:
* Entrevista por correo postal.
* Entrevista telefónica.
* Entrevista personal.
* Paneles.

Entrevista por correo postal.
En este tipo de entrevista se selecciona a una muestra de personas aquienes les vamos a enviar un cuestionario por vía postal, con la finalidad de ser devuelto por el mismo medio resuelto. Dicho cuestionario debe ir acompañado de una carta en la que se explica al destinatario el objetivo de la entrevista, invitándolo en forma amable a que, lo resuelva en el menor tiempo posible y que de la isa manera lo regresen resuelto.

VENTAJAS:
* Permitea la empresa hacer estudios a nivel nacional a un público numeroso.
* La entrevista puede ser más objetiva porque el entrevistado tiene tiempo para meditar su respuestas.
DESVENTAJAS:
* Es necesario motivar o dar algún incentivo a la gente que vamos a entrevistar para que contesten el cuestionario y lo envíe de regreso.
* Falta de cooperación por parte de los destinatarios.
*Es difícil obtener las listas de direcciones.

Entrevista por correo electrónico.
El uso del “E-MAIL” es ya una necesidad básica, esta herramienta sigue los lineamientos del correo postal.
VENTAJAS
* Mayor rapidez en la obtención de la información, así como en la tabulación de la misma.
* Llega al usuario directamente.
* Está de moda.
* Es muy económico, utilizándose anivel mundial.
* Se puede “chatear”, tener comunicación en dos vías como una entrevista telefónica, pero dando tiempo al entrevistado para dar respuesta.
* Llega a un mercado muy bien delimitado.
* Es muy útil para entrevistar empresas.
DESVENTAJAS:
* Existen muchos segmentos de mercado ( mayores de edad, mujeres con temor a esta tecnología), además de encontrarse factoressocioeconómicos que limitan este medio actualmente.
* Se requiere tener un directorio de correos electrónicos.
* Requiere de una capacitación continua.
* Existe una gran saturación de redes en México.
Entrevista telefónica.
Se utiliza regularmente, para medir el nivel de audiencia de programas de radio o de televisión, determina las preferencias del público respecto a diversosprogramas. También mide el grado de retención de los radioescuchas y telespectadores.
VENTAJAS:
* Permite a la empresa obtener la información deseada con mayor rapidez.
* Si se cuenta con un cuestionario breve, pueden realizarse hasta 30 llamadas por hora.
* Es un método económico.
DESVENTAJAS:
* Solo es posible entrevistar a las personas que tienen teléfono, además no todaslas personas aparecen en el directorio.
* No sabemos si la persona que nos contesta cumple con el perfil de nuestra población.
* No tenemos la certeza de que las respuestas sean autenticas.

PANELES
Conjunto de sujetos, hogares o establecimientos que pudieran entrevistarse y/o auditarse, siempre se elige a los mismos integrantes para ir evaluando su comportamiento en diferentesperíodos
PANELES DEL CONSUMIDOR
Es el conjunto de personas, con características homogéneas que se prestan a colaborar en situaciones experimentales para la solución de problemas mercadológicos (envase, cambios de formulación, etc.)
TIPOS DE PANELES
Paneles Internos: tipo de paneles se utilizan cuando la éste empresa quiere modificar un producto ya existente o lanzar uno nuevo. Se realizadentro de la empresa, con una muestra de empleados que corresponda al perfil del consumidor del producto o servicio (sexo, edad, nivel socioeconómico y sociocultural, etc.).
Paneles externos: este caso se integra con hogares representativos del segmento de consumidores. Es necesario que la gente esté dispuesta a colaborar cada vez que sea necesario con el objeto de tener una medición...