Los Sistemas De Comunicacion
Páginas: 6 (1408 palabras)
Publicado: 11 de abril de 2011
“los Sistemas de Comunicación”
Fuente: “Comportamiento Organizacional” de Stephen P. Robbins
Introducción:
La actual globalización y los grandes cambios económicos, sociales y políticos de los últimos años, han generado que las empresas y organizaciones en general deban adecuarse a los mismos. Esto ha producido y está produciendo profundas reestructuraciones,fusiones, achicamientos y adaptaciones a las nuevas condiciones del medio, que muchas veces son traumáticas y se realizan en un caos organizacional que no da buenos resultados.
Es por ello que la comunicación eficaz ha tomado un papel relevante en este nuevo contexto institucional tan dinámico, ya que se constituye en una herramienta fundamental que permite que los cambios se produzcan en formamás ordenada, productiva y menos traumática para las organizaciones, sus integrantes y el nuevo desarrollo que deben enfrentar.
De tal forma, haremos un análisis y desarrollo de la temática que nos ocupa; su eficacia, distintos aspectos que la afectan y que deben tenerse en cuenta para que favorezca la productividad individual y grupal y el buen desarrollo de las organizaciones.
Lacomunicación en las organizaciones:
La mala comunicación es fuente de conflictos interpersonales. Los individuos pasan el 70% de su tiempo despiertos comunicándose (escribiendo, leyendo, hablando, escuchando). Una de las fuerzas que más inhiben el desempeño exitoso de los grupos es la falta de comunicación eficaz.
Sólo mediante la transmisión de significados de una persona a otra sepueden transmitir información e ideas. Pero la comunicación es más que compartir significados. También se debe comprender.
Por tanto, la comunicación debe incluir tanto la transferencia como así también la comprensión del significado que se le pretende dar.
Las funciones de la comunicación:
La comunicación tiene cuatro funciones principales: control; motivación; expresiónemocional; información.
La comunicación formal e informal actúa para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas. Por ejemplo, para que sigan los lineamientos de una organización.
La comunicación fomenta la motivación al aclarar a los empleados lo que se debe hacer, cómo lo están haciendo y lo que se puede hacer para mejorarlo.
La comunicación da un escape para laexpresión emocional de sentimientos y para la satisfacción de necesidades sociales. Para muchos empleados, su grupo de trabajo es una fuente básica de interacción social y allí muestran sus sentimientos de satisfacción y de frustración.
La comunicación proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones.
Estas cuatro funciones de la comunicación tienenigual importancia.
El proceso de la comunicación:
Es un proceso o flujo y los problemas ocurren cuando hay desviaciones o bloqueos en el mismo.
Primero debe haber un propósito, expresado como un mensaje a transmitir. Tiene lugar entre una fuente (emisor) que codifica el mensaje (convertido en símbolos) que lo envía por un medio (canal) a un receptor, quien lo traduce(decodifica) y envía una respuesta al emisor (retroalimentación).
Hay cuatro condiciones que afectan al mensaje codificado:
1. Habilidad
2. Actitudes
3. Conocimientos
4. Sistema sociocultural
Cada uno de los elementos del proceso de comunicación, puede crear distorsiones, que explican porqué el mensaje decodificado por el receptor, rara vez es el exactoque había intentado transmitir el emisor.
Otro obstáculo importante en la comunicación oral y/o escrita, es que muchas personas sienten tensión y ansiedad indebidas al tener que comunicarse.
Dirección de la Comunicación:
La comunicación puede fluir vertical o lateralmente. Dentro de la vertical tenemos la descendente y la ascendente.
En la descendente, un superior o la...
Fuente: “Comportamiento Organizacional” de Stephen P. Robbins
Introducción:
La actual globalización y los grandes cambios económicos, sociales y políticos de los últimos años, han generado que las empresas y organizaciones en general deban adecuarse a los mismos. Esto ha producido y está produciendo profundas reestructuraciones,fusiones, achicamientos y adaptaciones a las nuevas condiciones del medio, que muchas veces son traumáticas y se realizan en un caos organizacional que no da buenos resultados.
Es por ello que la comunicación eficaz ha tomado un papel relevante en este nuevo contexto institucional tan dinámico, ya que se constituye en una herramienta fundamental que permite que los cambios se produzcan en formamás ordenada, productiva y menos traumática para las organizaciones, sus integrantes y el nuevo desarrollo que deben enfrentar.
De tal forma, haremos un análisis y desarrollo de la temática que nos ocupa; su eficacia, distintos aspectos que la afectan y que deben tenerse en cuenta para que favorezca la productividad individual y grupal y el buen desarrollo de las organizaciones.
Lacomunicación en las organizaciones:
La mala comunicación es fuente de conflictos interpersonales. Los individuos pasan el 70% de su tiempo despiertos comunicándose (escribiendo, leyendo, hablando, escuchando). Una de las fuerzas que más inhiben el desempeño exitoso de los grupos es la falta de comunicación eficaz.
Sólo mediante la transmisión de significados de una persona a otra sepueden transmitir información e ideas. Pero la comunicación es más que compartir significados. También se debe comprender.
Por tanto, la comunicación debe incluir tanto la transferencia como así también la comprensión del significado que se le pretende dar.
Las funciones de la comunicación:
La comunicación tiene cuatro funciones principales: control; motivación; expresiónemocional; información.
La comunicación formal e informal actúa para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas. Por ejemplo, para que sigan los lineamientos de una organización.
La comunicación fomenta la motivación al aclarar a los empleados lo que se debe hacer, cómo lo están haciendo y lo que se puede hacer para mejorarlo.
La comunicación da un escape para laexpresión emocional de sentimientos y para la satisfacción de necesidades sociales. Para muchos empleados, su grupo de trabajo es una fuente básica de interacción social y allí muestran sus sentimientos de satisfacción y de frustración.
La comunicación proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones.
Estas cuatro funciones de la comunicación tienenigual importancia.
El proceso de la comunicación:
Es un proceso o flujo y los problemas ocurren cuando hay desviaciones o bloqueos en el mismo.
Primero debe haber un propósito, expresado como un mensaje a transmitir. Tiene lugar entre una fuente (emisor) que codifica el mensaje (convertido en símbolos) que lo envía por un medio (canal) a un receptor, quien lo traduce(decodifica) y envía una respuesta al emisor (retroalimentación).
Hay cuatro condiciones que afectan al mensaje codificado:
1. Habilidad
2. Actitudes
3. Conocimientos
4. Sistema sociocultural
Cada uno de los elementos del proceso de comunicación, puede crear distorsiones, que explican porqué el mensaje decodificado por el receptor, rara vez es el exactoque había intentado transmitir el emisor.
Otro obstáculo importante en la comunicación oral y/o escrita, es que muchas personas sienten tensión y ansiedad indebidas al tener que comunicarse.
Dirección de la Comunicación:
La comunicación puede fluir vertical o lateralmente. Dentro de la vertical tenemos la descendente y la ascendente.
En la descendente, un superior o la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.