Mediación en Trabajo Social

ÍNDICE
Técnica de mediación 4
¿Qué es la mediación? 4
¿Cómo funciona la mediación? 4
¿Qué ocurre tras la mediación? 4
Elementos fundamentales de la mediación 4
Semejanzas y diferencias entre mediación y conciliación 5
Mediación y conciliación 5
Trabajo social y mediación 7
Competencias comunes del mediador y el trabajador social 8
Elementos comunes en el desempeño del rol delmediador y el trabajador social 8
El supervisor mediador 10
Actitudes de una gestión supervisor / mediador 10
Objetivos de una gestión supervisor / mediador 11
Cualidades de la persona mediadora 12
Principales cualidades del mediador 12
Roles del mediador 13
Beneficios de la mediación 14
A nivel jurídico 14
A nivel escolar 14
A nivel social 15
Mediación de conflictos 15
¿Qué es lamediación familiar? 16
Funciones del mediador familiar 17
Ventajas de la medicación familiar 18
Fases de la mediación 18
Proceso en las fases de la mediación 21
Un esquema para lograr la mediación de un conflicto 24
Bibliografía 26



















Técnica de mediación
¿Qué es la mediación?
La mediación es un proceso voluntario que se lleva a cabo con carácterconfidencial, en el que una persona sin intereses creados, y que ha recibido la formación necesaria, a la que se denomina el mediador, presta ayuda a las partes para llegar a un acuerdo negociado en relación con una controversia o diferencia, y en el que las propias partes están en control de la decisión de zanjar la cuestión y los términos de cualquier solución.
¿Cómo funciona la mediación?
La mediaciónfunciona porque el procedimiento:
Ayuda a las personas que se encuentran en una situación de conflicto o controversia a comunicarse entre ellas.
Ayuda a las partes a comprender sus respectivas posiciones.
Alienta a las partes interesadas a tratar de encontrar una posición común.
Reconoce y respeta el hecho de que cada persona tiene su propio punto de vista.
Se centra en los interesessubyacentes o reales de las partes.
Centra su atención tanto en el futuro como en el pasado.
Ayuda a las partes a encontrar soluciones creativas.
Deja a las partes la responsabilidad de decidir sobre el resultado.
Ayuda a las partes a llegar a un acuerdo que satisfaga las necesidades de todos.

¿Qué ocurre tras la mediación?
Puede ocurrir lo siguiente:
Si las partes deciden transar, puedefirmarse un acuerdo, que será vinculante y ejecutable al igual que un contrato.
Si las partes no llegan a un acuerdo, estarán en libertad de explorar otros procedimientos de solución de conflictos o solicitar una  decisión de los tribunales de las Naciones Unidas.
Elementos fundamentales de la mediación
Carácter confidencial
La mediación puede ayudar a proteger su privacidad, ya que a diferenciade los tribunales, la mediación es un procedimiento de carácter confidencial.
Procedimiento oficioso y flexible
La mediación no es como un tribunal, que es de carácter oficial y funciona de conformidad con normas estrictas.

Ausencia de prejuicios
El proceso es confidencial; en consecuencia, las deliberaciones que se celebran durante la mediación, las propuestas formuladas y los documentoselaborados en relación con la mediación no pueden utilizarse más adelante como pruebas ante los tribunales. Por otro lado, ni el mediador ni los participantes pueden prestar testimonio en los tribunales sobre lo acontecido durante la mediación.
Control
Las partes mantienen el control; a menos que ambas estén de acuerdo con las condiciones de la solución, no hay acuerdo.
Seguridad
El mediador noes un juez y no puede obligar a las partes a aceptar ningún tipo de decisión.

Semejanzas y diferencias entre mediación y conciliación
Mediación y conciliación
Los términos "conciliación" y "mediación" designan formas pacíficas y no formales de solución de controversias con intervención de un tercero neutral e imparcial, sin poder de decisión. En la actualidad tienen campos de aplicación y...