mercado
Por ámbito geográfico.
Mercado internacional o mercado exterior: Es aquel que se encuentra en uno o máspaíses en el extranjero
Mercado nacional o mercado interior: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el intercambio de bienes y servicios
Mercado regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no coincide de manera necesaria con los límites políticos
Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla en áreas donde las empresas trabajan al mayoreodentro de una ciudad
Mercado metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande
Mercado local: Es el que se desarrolla en las tiendas establecidas o en modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana
Por tipo de cliente.
Mercado del consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la amade casa que compra una lavadora para su hogar.
Análisis del mercado de consumidores
1.- OBJETO DE COMPRA: Sobre la base de su proporción de consumo y tangibilidad, hay tres categorías de productos:
Duraderos. Artículos tangibles que sobreviven a muchos usos.
No duraderos. Artículos tangibles que se consumen en uno o pocos usos.
Servicios. Actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecenen venta. Son también considerados como no duraderos.
Los productos también pueden clasificarse de acuerdo a los hábitos de compra del consumidor:
De uso común.
De comparación
De especialidad.
No buscados.
De urgencia.
2.-OCUPANTES DEL MERCADO
Comprende a todos los individuos y familias que adquieren bienes y servicios para consumo personal o familiar. Los consumidores varían mucho encuanto a edades, ingresos, nivel educativo, patrones de movilidad y gustos. Para distinguir grupos homogéneos, se aplica la segmentación de mercados, con el fin de crear productos y servicios diseñados para sus necesidades particulares.
3.- ORGANIZACIÓN DE COMPRA
Iniciador. Quien sugiere o piensa por primera vez en comprar ese producto o servicio en particular.
Influenciador. El que explícita oimplícitamente ejerce influencia en la decisión final.
Decididor. Quien determina alguna parte o el total de la decisión: si se compra. qué se compra, cómo, cuándo y dónde comprar.
Comprador. Quien realiza la compra real.
Usuario. Quien o quienes usan o consumen el producto o servicio.
4. OCASIÓN DE COMPRA: utilizarse la variable de segmentación de tasa de uso: grandes, medianos y pequeñosusuarios.
La proporción de compras también se ve afectada por la temporada. Las ofertas y descuentos de fuera de temporada pueden ser utilizados para nivelar la demanda.
Las compras de los consumidores también varían en lo tocante al momento del día, la semana y la hora en que es más probable que se realicen.
5. OBJETIVOS DE COMPRA: Buscan satisfactores para sus necesidades fisiológicas,sociales, psicológicas y espirituales, a través de productos y servicios. El consumidor verá a un producto como un conjunto de atributos y les concederá valores distintos a cada uno de esos atributos, reflejando qué es lo que él busca. Asimismo, cada marca tendrá distintos atributos y el consumidor elegirá aquella que maximice la relación valor/satisfacción/costo
6. OPERACIONES DE COMPRA: Lacomplejidad de la conducta del comprador, variará con el tipo de compra. La compra del consumidor puede verse como una actividad de solución de problemas, distinguiéndose 3 clases de situaciones de compra:
1. Conducta de respuesta rutinaria. Pueden ser artículos de bajo costo y compra frecuente, conocidos como artículos de poco involucramiento. Los compradores están familiarizados con esa clase de...
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