Metodo de Valencia
La evaluación de la eficiencia comprende “cuatro etapas” fundamentales, las que tienen como fin la valoración de los datos obtenidos de las condiciones peculiares de cada empresa en particular.
Las etapas de evaluación de la eficiencia son:
a. Ponderación de funciones
b. Determinación de factores o categorías por evaluar.
c. Asignación de puntos alos factores o categorías por evaluar.
d. Determinación de grados.
e. Ponderación de funciones.
Uno de los pasos más importantes en la evaluación es “la ponderación de funciones”, o sea, la asignación que se hace a cada una de ellas de un valor que técnicamente se conoce como “peso”.
Determinación de factores o categorías por evaluar.
Los factores que se proponen y pueden ser útiles atodas las empresas son:
1. Objetivos y planes
2. Políticas y prácticas
3. Estructura orgánica
4. Sistemas y procedimientos
5. Métodos de control
6. Medios de operación
7. Potencial humano y elementos físicos empleados
Asignación de puntos a los factores por evaluar.
1.6.- FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON JOAQUIN RODRIGUEZVALENCIA
La planeación de la auditoría administrativa comprende la tarea de integrar un número de elementos que el “auditor administrativo” debe tener presente aun durante el análisis preliminar; de otro modo podrá verse en dificultades, desde los puntos de vista personal y fecha de terminación del trabajo. (Rodríguez. 2007. 166,167)
Los pasos señalados para las funciones podrían servirdirectamente para medir la “eficiencia” de cada una de ellas. Pero con el objeto de dar mayor amplitud al juicio de los auditores administrativos y mayor flexibilidad a la auditoría, se sugiere la utilización de puntos.
S e entiende como “punto”, una unidad sin valor y arbitrariamente escogida que sirve para medir con mayor precisión la importancia de los “factores o categorías por evaluar”de cada función específica de la empresa.
Cuando decimos que un factor o categoría tiene más puntos que otro, queremos dar a entender que es más importante para la obtención de la eficiencia en su función y en qué proporción vale más.
Determinación de grados
Entendemos por “grado”, cada uno de los números convencionales representativos de una escala de valores. Se puede aceptar queciertos grados corresponden a un estado de eficiencia, y que los grados superiores corresponden a una elevada eficiencia en la forma de operar de una “función”. (Rodríguez. 2005. 159-161)
1.7 MÉTODOS DE ANÁLISIS Y LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON JOAQUÍN RODRÍGUEZ VALENCIA
Una vez obtenida la información (recopilación y registro de datos), ésta deberá ser sometida a un procedimientode análisis para conocer la eficiencia con que la empresa ha logrado o está logrando sus objetivos, y además permita descubrir las “causas” que impiden la operación normal de un sistema, un procedimiento, un método de trabajo, provocando con esto una reducción de su eficiencia.
El proceso de análisis.
El análisis provee una descripción ordenada de los datos, con el fin de someterlos a unexamen crítico que a su vez permita conocer en todos sus aspectos y detalles el objeto al cual se aplica el estudio de auditoría administrativa, y que conduzca este esfuerzo a diagnosticar los problemas administrativos. (Rodríguez. 2007. 295, 296)
El proceso abarca la siguiente secuencia de pasos:
Conocer el hecho o situación que se analiza.
Describir ese hecho o situación.
Descomponerlo a finde conocer todos sus detalles y aspectos.
Examinarlo críticamente y comprender cada elemento.
Ordenar cada elemento de acuerdo con el criterio de clasificación elegido. Hacer comparaciones y buscar analogías o discrepancias con otros hechos.
Definir las relaciones que operan entre cada elemento, considerado individualmente y en conjunto; tomando en cuenta que los fenómenos administrativos no...
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