Necesidades Humanas Murray
Tarea Nº1
Introducción
Objetivos
- Conocer como distintos autores definen y agrupan necesidades que posee el hombre.
- Dar cuenta de como los valores serelacionan con las necesidades.
- Distinguir las diferencias que poseen estos autores con respecto al área de las necesidades y los valores.
- Identificar como es aplicable en el marketing los aportes de los distintos autores que se estudiaran.
Necesidades humanas según Murray
Murray (1938) definió unanecesidad como el constructo que representa una fuerza en el cerebro que organiza la percepción, entendimiento y conducta de tal forma que cambia una situación insatisfactoria y aumenta la satisfacción.
El razona que todas las personas tienen las mismas necesidades, pero la manera en la que estos la expresan es distinta dependiendo de la personalidad o del entorno que la rodea. (Lambin, 1997).A partir de un estudio de individuos en Harvard (1938), desarrollo una lista de 20 necesidades básicas. (Figura 1).
Podemos distinguir tres tipos de estados: a) refractorio, en el cual ningún estimulo puede despertar la necesidad; b) inductible, en el cual la necesidad esta inactiva, pero puede ser despertada; c) activo, en el cual la necesidad determina el comportamiento (Murray, 1938).Figura 1. Necesidades básicas según Murray.
Necesidades según Maslow
Maslow reagrupa las necesidades fundamentales en cinco categorías: las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de realización… Maslow postula la existencia de una jerarquía de las necesidades, función del desarrollo del individuo. (Lambin,1997). También que la satisfacción de una necesidad crea otra. (Maslow, La Psicología de la ciencia, 1966).
Según él, habría un orden de prioridad en las necesidades, en el sentido de que empezamos a buscar la satisfacción primero en las necesidades que dominan antes de seguir con la categoría siguiente. (Lambin, 1997). (Figura 2).
- Necesidades fisiológicas: son fundamentales, una vezsatisfechas dejan de ser unos factores importantes de motivación y no influyen ya en el comportamiento.
- Necesidades de seguridad: la seguridad física, la preservación de la estructura física del organismo, la seguridad psicológica, la conservación de la estructura psíquica o de la personalidad. Necesidad de identidad propia, de sentirse dueño de su destino.
- Necesidades sociales:el hombre es un animal social y experimenta la necesidad de integrarse en un grupo, de asociarse a sus semejantes, la necesidad de amar y ser amado. La ayuda, la pertenencia, el sentido comunitario.
- Necesidades de estima: la estima de si mismo, la dignidad personal, la confianza en si y en su capacidad. Sentir que sus objetivos son validos. La estima que los otros tienen por nosotros. Lanecesidad de consideración, de ser respetado, de tener un rango social.
- Necesidades de realización: estas necesidades figuran en la cumbre de la escala de las necesidades humanas. La autorrealización, la evolución personal. La necesidad que el hombre tiene de superarse, de utilizar todas sus capacidades y de ampliar sus límites. Dar un sentido a las cosas, encontrar su razón de ser.
(Lajerarquía de las necesidades según Maslow. Fuente: Maslow, 1943.)
Figura 2. Pirámide de Maslow, jerarquía de
Las necesidades.
Fuente: Wikipedia
Teoría de valores de Rokeach
Los trabajos de investigación sobre valores humanos hacen hincapié sobre los objetivos que los individuos esperan alcanzar. Los valores están ligados a las necesidades humanas, pero se...
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