objrtivo

Páginas: 2 (305 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2013
“AÑO DE LA INVERSION PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
FACULTAD DE CIENCIAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ESTADISTICA



CURSO :ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

PROFESORA : Mg. ANITA GLORIA RIOFRÍO JUAREZ

INTEGRANTES : ADRIANZEN CARRASCO ROMEL
ZAVALA MOGOLLON XINA ROSE


Piura –Perú

2013






PREGUNTAS
1. ¿Cuáles son los principales valores de marca de McDonald’s? ¿Han cambiado con el paso de los años?
Su principal valor es la fidelidad delcliente porque se esfuerza por brindarle un producto de buena calidad a bajos precios, un buen servicio, una limpieza absoluta esforzándose para mejorar la vida, su salud y bienestar de sus clientes.También la honestidad, la sencillez con la que ofrece su comida rápida al público. McDonald’s si cambio con el paso de los años, tuvo sus altibajos pero aun así supo salir adelante buscando comoobjetivo principal la satisfacción de los niños y familias.

2. A McDonald’s le fue muy bien durante la recesión de finales de la primera década del siglo XXI. En una economía que está mejorando.¿Debería cambiar su estrategia? ¿Por qué?

Al finalizar la década del siglo XXI McDonald’s obtuvo resultados que no se esperaba, pues sus ventas se incrementaron en más del 170% y hoy en la actualidadse mantiene con mucho éxito en el mercado mundial gracias a sus buenas estrategias de marketing.
No debería cambiar su estrategia “planear para ganar” porque supo romper esa relación que tenía conla comida chatarra y pudo sobresalir a pesar de la competencia que hubo para su público.

3. ¿Qué riesgos cree que enfrentara McDonald’s en el futuro?
Como siempre toda empresa tiende a sufrirmuchos riesgos por las diferentes competencias que pueda tener, aunque McDonald’s invierte mucho tiempo y dinero para atenuar los efectos que causa la competencia en sus ventas; siempre debe tener...
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