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Competencias Gerenciales: Competencias en las comunicaciones y Competencias laborales



Catedrático: Lic. Evarista Maricela Marcia Pérez

Ciclo de estudio: I-2013

Grupo de clase: 01





Indice




Resumen ejecutivo

i

Objetivo general

ii

Objetivos específicos

ii

Competencias en lascomunicaciones

1

Dimensiones de la competencia para la comunicación.

2

Comunicación informal

2

Comunicación formal.

2

Negociación

2

Competencias Laborales

3

Historia

3

Que son las competencias laborales

3

Importancia

3

Tipos de Competencias Laborales

3

Conclusión4












RESUMEN EJECUTIVO

La competencia para la comunicación es importante pues se refiere a la capacidad que tenemos para transferir e intercambiar información con efectividad es esencial para el buen desempeño de un administrador e incluye: la comunicación informal, la comunicación formal y la negociación.
Esprobable que de las seis competencias gerenciales, la que se refiere a la comunicación sea la fundamental. Si no podemos expresarnos ni entender a otros por medio de la comunicación escrita, la oral y la no verbal (es decir, las expresiones del rostro y las posturas del cuerpo), entonces tampoco podremos aplicar las otras competencias de forma efectiva para desempeñar las tareas por medio de otraspersonas.
Con frecuencia la comunicación formal se utiliza para informar a las personas de hechos o actividades importantes y mantenerlas actualizadas respecto al estado de los proyectos en curso.
Un ejemplo de comunicación informal son los discursos públicos.
Los gerentes deben tener la habilidad de negociación para conseguir recursos para sus subordinados y arreglar las disputas que surgenentre los distintos grupos de interés. La generación de consensos y compromisos es de gran utilidad para las negociaciones con los jefes, compañeros, subordinados y clientes.
La competencia laboral es la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea, según criterios de desempeño definidos por la empresa o sector productivo. Las competenciasabarcan los conocimientos (Saber), actitudes (Saber Ser) y habilidades (Saber Hacer) de un individuo.
Las competencias laborales son importantes porque se cambia a una visión mucho más flexible en donde el empleado busca el crecimiento dentro de la empresa, aumentando sus conocimientos y perfeccionando sus habilidades, es mucho más participativo y se involucra más en conocer el negocio, se convierteen un empleado multifuncional que busca el crecimiento personal y organizacional.
Dentro de los tipos de competencias laborales tenemos: competencias básicas, competencias conductuales y competencias funcionales.
Las competencias básicas, conductuales y funcionales se desarrollan tanto a través de actividades de aprendizaje formales (educación o formación convencionales) como por medio dediversas modalidades de aprendizaje no formal (on-the-job-training, e-learning, otros) o informal (aprendizaje espontáneo que ocurre en distintos entornos: laborales, sociales, familiares, etc.).














OBJETIVOS
General
Determinar las competencias tanto laborales como en las comunicaciones que debe poseer una persona para poder desempeñar eficientemente la administraciónEspecíficos
Identificar las distintas competencias laborales que se deben poseer para desempeñar un buen rol.

Dar a conocer las capacidades que se deben de poseer para poder ser un buen administrador.






















COMPETENCIA PARA LA COMUNICACION

La competencia para la comunicación se refiere a su capacidad para transferir e intercambiar información con...