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INTRODUCCIÓN
Los métodos de investigación como procesos sistemáticos permiten ordenar la actividad de una manera formal, lo cual genera el logro de los objetivos.
La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas,la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común. En la presente investigación trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las técnicas ya antes nombradas.Recolección de Datos
La recolección de datos es un proceso meticuloso y difícil, pues requiere un instrumento de medición que sirva para obtener la información necesaria para estudiar un aspecto o el conjunto de aspectos de un problema. Para el diseño del instrumento hay que tomar en cuenta:
1. El objetivo de la investigación. Determinacuales datos se solicitarán del informante. Permite evitar la inclusión de preguntas innecesarias y establecer otras para efectuar algún tipo de control.
2. Características del informante: Conocerlas permitirá adecuar el contenido y redacción de las preguntas a su nivel cultural, grado de cooperación e información que esté en condiciones de proporcionar.
3. Tiempo disponible para efectuarla recolección: El tiempo disponible para efectuar la recolección puede influir en la extensión del instrumento y el grado de control que se pueda realizar sobre la calidad de los datos que se obtengan.
4. Instrumento a utilizar: Para decidir qué instrumento se va a utilizar se consideran tres aspectos fundamentales:
4.1 Fuente de origen de los datos.
Son todos aquellos medios de loscuales procede la información, que satisfacen las necesidades de conocimiento de una situación o problema presentado, que posteriormente será utilizado para lograr los objetivos esperados. De acuerdo a su origen se clasifican en:
Fuentes primarias.
Fuentes secundarias.
Las fuentes primarias: Son aquellas en las que los datos provienen directamente de la población o muestra de la población. A suvez las Fuentes primarias pueden subdividirse en:
Observación directa.
Observación indirecta.
La observación directa es cuando el investigador toma directamente los datos de la población, sin necesidad de cuestionarios, entrevistadores. Por ejemplo cuando un profesor realiza un estudio estadístico sobre el rendimiento de sus alumnos.
La observación es indirecta cuando los datos no sonobtenidos directamente por el investigador, ya que precisa de un cuestionario, entrevistador u otros medios para obtener los datos del estudio. Para lo que es preciso realizar una encuesta.
Las fuentes secundarias: Son aquellas que parten de datos pre-elaborados, como pueden ser datos obtenidos de anuarios estadísticos, de Internet, de medios de comunicación.
Las Fuentes Secundarias para serutilizadas deben ser analizadas bajo 4 preguntas básicas que son:
¿Es pertinente? cuando la información se adapta a los objetivos
¿Es obsoleta? cuando ha perdido actualidad
¿Es Fidedigna cuando la veracidad de la fuente de origen no es cuestionada
y ¿Es digna de Confianza? si la información ha sido obtenida con la metodología adecuada y honestidad necesaria, con objetividad, naturaleza continuada yexactitud
4.2 Técnica de recolección a utilizar.
Instrumento a utilizar para la recolección de datos, la cual se puede llevar a cabo por medio de entrevistas, cuestionarios, observación u otras técnicas de la cual se acople al estudio de la investigación. El analista obtiene y desarrolla los sistemas de información logrando sus metas y objetivos.
4.2.1 Observación:
La observación es una...
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