Principios de la administración

Principios de la Administración.

Principios Generales de la Administración – Escuela de las Relaciones Humanas – Aportes de las Relaciones Humanas – Leyes de la Dialéctica

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Valeria Selakovic Garay
Managua, Nicaragua
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Principios Generales de la Administración.
Henri Fayol (1841-1925), fundador de la teoría clásica de la administración, vivió las consecuencias de la RevoluciónIndustrial y más tarde la Primera Guerra Mundial.
Fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 Principios de la Administración.

1. División del Trabajo: especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidades una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar en equilibradas entre sí.
3. Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.
4. Unidad de Mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad única.
5. Unidad de Dirección: asignación de un jefey un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.
6. Subordinación de los Intereses Individuales a los Generales: lo intereses generales deben de estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneración del Personal: debe haber (en cuanto a retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.
8. Centralización:concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.
9. Cadena Escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.
11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad delPersonal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.
14. Espíritu de Equipo: la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.

Escuela de lasRelaciones Humanas.
Surge en Estados Unidos, en la década de los años treinta, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicología y en particular la psicología del trabajo, la cual surge en la primera década del siglo pasado, se dirigía principalmente hacia dos aspectos básicos que ocupan dos etapas de su desarrollo
* Análisis del Trabajo yAdaptación del Trabajador al Trabajo.
En esta etapa domina el aspecto productivo. Durante esta etapa los temas que se consideraban fundamentales en la psicología industrial eran la selección de personal, la orientación profesional, lo métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga.

* Adaptación del Trabajo al Trabajador.
Estasegunda etapa se caracteriza por la atención dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo. Los temas que predominaban en esta etapa eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organización.
La Teoría de lasRelaciones Humanas o denominada Escuela Humanística de la Administración, desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la Teoría Clásica de la Administración.
La Teoría Clásica pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajo constituyen las más importantes...