Problematica del turismo de negocios

E s te a r t íc ul o fu e pu bl ica do e n l a r e vis t a Es tu di os y Per s p ec ti v as en Tur is m o , V o l 5 , n ° 3 , J ulio 199 6 , pp . 207- 221 , C IET, Bue nos Aires .

TURISMO "DE NEGOCIOS": Un concepto polémico Margarita Barretto

RESUMEN: La intención de este artículo es demostrar teóricamente que la clasificación Turismo de Negocios expresa un concepto vacío por la propiadefinición de Turismo. Para reafirmar dicha aseveración, se presenta un estudio de caso que demuestra empíricamente que el estado de espíritu del hombre de negocios nada tiene que ver con el del turista.

Palabras clave: Teoría del Turismo, Turismo de Negocios, Calidad de turísticos, Motivaciones.,

los servicios

INTRODUCCION, En este artículo se pretende discutir el concepto de "turismo denegocios" no solo teóricamente sino también con el apoyo de un estudio de caso que permite demostrar empíricamente la contradicción intrínseca de esta clasificación.,

EL CONCEPTO DE TURISMO, Turismo, por definición, es una actividad voluntaria, que se realiza dentro del tiempo libre de las personas y que no debe tener ninguna finalidad lucrativa. En esto coinciden todas las definiciones de turismodesde la primera mitad de este siglo. No obstante, se insiste en designar como turismo de negocios a los viajes de trabajo, sean estos realizados por ejecutivos o por profesionales en general., Estas personas, si bien utilizan todos los equipamientos turísticos y pueden llegar a comportarse como turistas en sus horas libres, no pueden ser considerados como tales porque no cumplen con losrequisitos de estar viajando por placer, por libre y espontánea voluntad, y sin finalidad lucrativa. La propia denominación "turismo de negocios" explicita que el supuesto turista está realizando negocios, está trabajando, está viajando con la finalidad de obtener un lucro, inmediato, o posterior. , Esta discusión teórica podría quedar apenas en el plano de la semántica y ya tendría su valor. No obstante,aquí se pretende dar un may or peso conceptual, tray endo un estudio de caso que demuestra que el estado de espíritu de una persona que viaja a trabajo no obedece, de ninguna manera, a las motivaciones del turista. El estudio de caso presentado se refiere a un sujeto con edad entre 40 y 50 años, casado, padre de tres adolescentes, que fue contratado, cinco años atrás, por un organismo de lasNaciones Unidas para ser su asesor científico en una rara especialidad. Durante esos cinco años su actitud para con los viajes fue pasando, de una inicial preocupación con las consecuencias de su ausencia para los miembros de su familia, a una situación prácticamente de aversión a los viajes, con declaraciones

contundentes respecto al deterioro de su calidad de vida por causa de losdesplazamientos constantes., A través de su experiencia y de sus declaraciones, se ve claramente que la persona que viaja por cuestiones de trabajo no es un turista, y que también su caso no es el mismo de las personas que viajan de vez en cuando (una o dos veces al año) por conferencias, congresos y similares. EL TIEMPO DISPONIBLE, El turista es dueño de su tiempo. El profesional que viaja a un congreso,normalmente puede quedarse uno o dos días más haciendo turismo, sin que nadie lo controle. En cambio, el hombre de negocios (o el profesional que viaja por trabajo específicamente), durante su tiempo de permanencia en determinada localidad , tiene su agenda totalmente llena de compromisos, lo que no le permite ningún tipo de expansión, a lo que se su ma q ue, normalmente hay un control rígido por partede la compañía o institución para que, terminado el trabajo, el individuo regrese en el próximo vuelo.,
aunque la g en te cr ea qu e es d iver tido...no tiene n ada d e lindo...o sea...podés cono cer alguna co sa ... si uno tiene a v e ces un sáb ado o domin go , podés ir a un mu seo , p ero en g eneral no es mu y d iv ertido v iajar a tr abajo. La ú ltima v ez q u e f u i a G u a t e ma la n...