Proyecto
20/12/05
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actualidadanuncios on-line
Publicidad en continua evolución
Las empresas luchan por conseguir que a los usuarios les lleguen sus mensajes
Es, sin duda, uno de los elementos más comunes en nuestras vidas. Muchas de sus frases y sus creatividades forman parte inseparable de nuestra forma de comunicarnos: «la hora 103», el «si no hayCasera, nos vamos» o el últimamente ubicuo «pues va a ser que no», de la campaña de Digital Plus.
S
e trata de la publicidad, algo que lleva con nosotros prácticamente desde el principio de los tiempos. En las ruinas de Pompeya se pueden encontrar carteles comerciales y electorales, asimismo, el uso del papiro para fabricar carteles y anuncios era un elemento común en las antiguas Grecia yRoma. La llegada de Gutenberg con su prensa y el subsiguiente abaratamiento de los costes de impresión nos trajeron el folleto y la distribución masiva de mensajes. Por primera vez, la idea a transmitir no estaba obligada a quedarse sentada en algún lugar, esperando pacientemente a que las personas pasasen por allí para verla, sino que podía moverse, en forma de pedazos de papel en manos derepartidores. Pero sin duda, el gran avance vino con el siglo XVII, cuando los anunciantes se dieron cuenta de que podían insertar anuncios en los periódicos. De hecho, el brokerage de anuncios de prensa fue lo que dio origen a la primera agencia de publicidad, Volney Palmer, en Filadelfia. Tras este avance, la historia de la publicidad ha corrido en paralelo al avance de los medios de comunicación,convirtiéndose además en el principal elemento
utilizado para financiar la actividad comunicativa. Sin embargo, algo más ha ido evolucionando con el avance de los tiempos: la idea de interrupción o de persecución. En busca de una propagación del mensaje más eficiente, los anunciantes se dieron cuenta de que su publicidad ya no podía «sentarse a esperar», sino que debía «perseguir» al potencialcliente. La evolución de la publicidad en Internet nos brinda el mejor ejemplo de ello: los primeros banners, aparecidos en las páginas de Hotwired, datan de 1994, y eran un anuncio de ATT que decía premonitoriamente algo así como ¿Alguna vez has hecho clic con tu ratón en un banner? Lo harás. Algunos, de hecho, se apuntaron a esa idea con total fruición, como los conocidísimos Jerry Yang y David Filo,padres de Yahoo! Inmediatamente se dieron cuenta de que su catálogo
podía contener anuncios, como en el mundo tradicional, pero, además, con detalles que mejoraban muchísimo la propuesta de valor para el anunciante: por vez primera, el director de publicidad podía saber exactamente cuántas personas habían visto su anuncio, cuántas habían hecho clic en él y cuántas habían comprado. Un riquísimocaudal de información, antes inaccesible, ante los ojos del profesional de la publicidad. Anuncios bailones De repente, todo era mesurable. Tanto, que hasta inventaron su propia métrica: el clickthrough, un número mágico que representaba, de todas las personas que habían sido expuestas al banner, cuántas habían hecho clic en él. El clickthrough se convirtió en una religión: todo valía con tal deconseguir uno lo más elevado posible. Y así, vimos cómo los visitantes, al principio clicadores empedernidos sorprendidos por la notoriedad de los banners, se iban cansando de los mismos, y el clickthrough empezaba a bajar. La solución llegó en seguida de la mano de los creativos: si se han cansado del banner estático, pongámoslo a bailar. Llegó «la época del estrabismo»: no había manera de leertranquilamente algo, sin tener las bolillas de los ojos
Anuncios y promociones a la carta
Sin entrar en temas de privacidad, parece evidente que la empresa que puede obtener datos acerca del contenido de los correos que leo, las cosas que escribo en mi blog, las páginas que visito, el contenido de mi disco duro, las noticias que leo o los productos que compro podría recomendarme qué anuncios...
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